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    醫療質量安全自查自糾報告

    時間:2023-06-02 17:50:05 報告 我要投稿
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    醫療質量安全自查自糾報告

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    醫療質量安全自查自糾報告

      根據宜衛222號《關于進一步加強醫療安全管理工作的通知》精神,為了進一步加強醫療質量安全,切實樹立"以病人為中心"的醫療服務理念,結合開展新一輪"三好一滿意",深入開展"醫療質量萬里行"、"抗菌藥物臨床應用專項整治"等活動,我院開展了一次醫療安全隱患排查整治活動,現將自查情況報告如下:

      一、嚴抓醫療質量,確保醫療安全

      1、嚴格落實了各項醫療質量安全管理制度,嚴格按照專科疾病的診治流程,開展臨床工作,確保了醫療質量和醫療安全。

      2、嚴格執行了三級醫生查房制度,并在病情記錄上進行詳細的查房記錄、病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。

      3、嚴格落實了執業醫師管理制度,無出租、承包科室、超范圍行醫現象,有效杜絕了非法行醫現象。

      4、嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者均做到床邊交班。

      5、落實會診制度的執行,對疑難或重大疾病及時進行會診,有效保障了醫療安全。

      6、各科室質控醫師加強質控力度,提高病案質量。

      7、加強醫師外出會診及外科手術、介入和各類腔鏡等侵入性醫療的管理。

      8、落實疑難病例會診討論制度,解決疑難病例診療的同時,提高醫院整體學術水平并同時對下級醫師進行培訓和提高他們的臨床業務能力和水平。

      9、每個月由業務院長帶領醫務、護理、藥劑、院感等人員對全院的藥事管理、院感管理及醫療文書和各核心制度的落實等情況進行檢查,對發現的問題向全院通報并及時整改,不斷的提高了醫療安全管理。

      二、加強醫患溝通,增進醫患理解

      1、注重對患者的人文關懷,健全醫患溝通制度,完善醫患溝通內容,如:入院時的溝通、住院時的溝通、出院前的溝通、門診患者的溝通、醫護之間的溝通。

      2、認真落實知情同意書的簽署。對于專科的有創檢查和治療,必須由經治醫與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發癥、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。

      3、對于有創性或介入性操作和治療,必須做好術前的準備。

      4、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,并做好交接班工作。

      5、對醫患溝通中有關診療情況的重要內容及時、完整、準確的記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認。

      6、加強醫院投訴管理工作,實行"首診負責制",積極化解矛盾糾紛,維護醫患雙方合法權益,避免矛盾升級擴大化。

      三、完善醫療安全報告制度,做到積極有效應對

      1、嚴格按照《醫療質量安全事件報告暫行規定》,及時、完整、準確報告醫療質量安全事件信息。對瞞報、漏報、謊報、緩報醫療質量安全事件信息或對醫療質量安全事件處置不力,造成嚴重后果的,依法處理相關責任人并予以通報。

      2、不斷完善醫療安全事件的應急處理預案,做到積極有效應對,盡可能的消除醫療安全事件的不良影響。

      四、存在的不足

      通過此次自查,我們也發現了一些不足:

      1、在醫患溝通方面,個別醫務人員的意識還不夠,溝通準確度不到位。今后我們經進一步加強醫患溝通知識的培訓,提高醫務人員的溝通技能。

      2、在醫療文書書寫方面,個別醫師對患者病情變化及處理措施上記錄不全,過于簡單。我們將不斷的加強監督,有效地規避醫療風險。

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