前臺優(yōu)秀員工發(fā)言稿
隨著社會不斷地進步，在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。怎樣寫發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢？以下是小編精心整理的前臺優(yōu)秀員工發(fā)言稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)。親愛的同事們：
大家上午（下午）好！
我是來自財務(wù)部的***，是一名前臺收銀員，首先感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我這次機會在這里發(fā)言。倍感榮興，我的心情也是無比的激動，當(dāng)然這些與領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助是分不開的。從跨入酒店到熟悉酒店，從餐點收銀到前臺收銀，上級的關(guān)心和同事的幫助讓我不斷進步，一年半的工作成長歷程，使我逐漸成長為一名合格的服務(wù)人員。我的工作很普通，但我不覺得它卑微，把客人的每一筆消費和賬款落實清楚是我的職責(zé)，在工作有過困難有過淚水，但是只要用心，學(xué)會從工作中找快樂，一切將變得簡單，漸漸的我越來越自信，越來越喜歡自己的工作。前臺是酒店的形象窗口，前臺每一位員工的'一言一行都代表著酒店。作為一名前臺收銀員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據(jù)、一個電話，一個簽字，稍有不慎，將會給客人或酒店造成不必要的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意，你用心去體驗去學(xué)習(xí)去工作，每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到，只需牢記兩點：
一是真誠微笑；
二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，微笑的對待每一位客人，用心的做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。
最后，愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強，祝同事們工作順利，身體健康，謝謝！
感謝您的閱讀，祝您生活愉快。
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