客戶銷售代表崗位職責(zé)

時間：2022-07-11 13:10:46 崗位職責(zé) 我要投稿

客戶銷售代表崗位職責(zé)(4篇)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編整理的客戶銷售代表崗位職責(zé)(4篇)，僅供參考，大家一起來看看吧。

客戶銷售代表崗位職責(zé)(4篇)

客戶銷售代表崗位職責(zé)(4篇)1

　　一、收集和整理工業(yè)客戶信息,建立工業(yè)客戶服務(wù)信息庫。

　　二、依據(jù)市場區(qū)域產(chǎn)品推廣計劃,進(jìn)行客戶開發(fā)并通過多種渠道樹立公司品牌形象。

　　三、負(fù)責(zé)與客戶溝通,促進(jìn)產(chǎn)品銷售訂單的生成,并及時將產(chǎn)品送達(dá)。

　　四、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù),定期對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查及關(guān)系維護(hù),并將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)部門。

　　五、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售貨款的回收。

　　六、其他日常工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、突發(fā)性工作。

　　1、根據(jù)總部項目整體目標(biāo),完成客戶消耗與新客戶開發(fā),后臺使用情況的梳理統(tǒng)計,把控在線消耗與續(xù)費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大情況;

　　2、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)和已合作客戶的維護(hù)工作,做好關(guān)系梳理,作為客戶第一接口人,統(tǒng)籌內(nèi)外資源,為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)支持,并全程跟蹤售前及售后交付;

　　3、協(xié)助公司其他部門完成大客戶相關(guān)合同簽訂、訂單管理、定時回款及后續(xù)客服工作;

　　4、已合作大客戶的鞏固維護(hù)情況,已簽框架大客戶的回款進(jìn)度跟進(jìn)狀態(tài);

　　5、向分公司大客戶總監(jiān)匯報工作,完成公司要求的銷售指標(biāo),并對負(fù)責(zé)的客戶開發(fā)續(xù)簽負(fù)責(zé)。

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)重點(diǎn)客戶維護(hù)以及開拓，獨(dú)立完成渠道或平臺進(jìn)行招商，完成集團(tuán)下達(dá)銷售目標(biāo)：

　　2、根據(jù)市場營銷策略，合理策劃市場下手，提成產(chǎn)品的'事認(rèn)可度，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率；

　　3、完善客戶資料，銷售合同簽訂以及貨款管控：

　　4、客情維護(hù)、關(guān)鍵客戶重要信息提報，在建或待建的大型工程及公權(quán)單位業(yè)務(wù)跟進(jìn)，對市場有敏銳洞察力；

　　5、工程總包，場內(nèi)物流，維保整包項目推進(jìn)及維護(hù)。

　　1、多種渠道開發(fā)潛在客戶，跟進(jìn)、跟蹤意向客戶；

　　2、掌握公司理財產(chǎn)品，根據(jù)客戶資產(chǎn)情況為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置；

　　3、為客戶提供理財咨詢、建議服務(wù)，制定相應(yīng)的投資策略；

　　4、保持與客戶溝通聯(lián)系，為客戶提供金融信息服務(wù)；

　　5、根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實(shí)施理財計劃；

　　6、為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢；

　　7、全力對公司理財產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售；

　　8、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。

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