服務區域崗位職責

服務區域崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的'服務區域崗位職責，希望能夠幫助到大家。

服務區域崗位職責1

　　1、根據售后整體目標方案，設置區域內經銷商目標，并跟蹤其達成進度;

　　2、監督及管理區域經銷商售后零售進度，售后批發目標的最終達成;

　　3、對售后運營過程中，區域和負責經銷商所面臨的機會和風險作出預測和分析匯報，為總部決策提供支持;

　　4、向經銷商講解商務政策，督促入場和銷售目標的達成;

　　5、監督標準服務流程的執行情況，對關聯人員做出培訓輔導;

　　6、負責總部改善項目、客戶活動的落地導入和跟蹤管理;

　　7、其他相關職責

服務區域崗位職責2

　　1、區域標準管理：負責管轄區域合作伙伴售后服務管理工作標準化的執行落地。

　　2、區域商務政策執行：負責將售后商務政策在合作伙伴店端的落地管理。

　　3、區域運行質量控制：對合作伙伴售后服務的質量進行檢核、管理與指導，提升用戶服務滿意度。

　　4、區域服務營銷執行：指導合作伙伴售后團隊策劃及開展服務營銷活動，提升售后收益。

　　5、區域用戶服務及其他：指導合作伙伴提升用戶服務水平，協助處理緊急重大客訴、市場活動及其他相關區域工作。

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