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操作計調崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的操作計調崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
操作計調崗位職責1
職責描述：
1.熟悉旅游產(chǎn)品線路，設計旅游產(chǎn)品線路，負責團隊報價，做到報價準確，及時熟悉公商務團組操作流程，進行相關資料準備
2.落實旅游計劃，預定機票、酒店、餐飲、地接、交通及導游等事項
3.協(xié)同客戶收集活動人員名單及內部溝通
4.當出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時，負責與其它相關部門人員協(xié)調溝通，按公司原則與流程妥善處理
5.隨時了解其他同行產(chǎn)品的價格和信息
6.對所操作的團組及時做好統(tǒng)計匯報
職位要求：
1.需一年以上從事旅游工作經(jīng)驗
2.熱愛旅游事業(yè)，愛崗敬業(yè)；誠實守信
3.能夠熟練運用辦公軟件及旅游相關業(yè)務
4.工作中能與本社各部門配合好銜接工作，獨立處理日常客戶報價，獨立完成旅游方案及團隊操作
操作計調崗位職責2
崗位職責:
1、了解并掌握境外旅游線路產(chǎn)品、價格及品質等有效信息；
2、具備完成境外旅游自組產(chǎn)品機位，線路，渠道等一系列獨立操作線路能力；
3、維護與合作社及地接社的關系，了解相關市場信息，獲取最具競爭力的產(chǎn)品價格；
4、產(chǎn)品的日常維護及實時跟進；
5、完成對銷售的進度控制、補位；
6、完成銷售統(tǒng)計、市場分析、賬目核對、投訴處理產(chǎn)品推廣、工作總結及其他交代的工作；
7、定期參加產(chǎn)品培訓，深入了解業(yè)務知識；
崗位要求:
1、有2-3年以上旅行社操作計調的'工作經(jīng)驗；
2、男女不限，年齡不限，專科及以上學歷；
3、工作勤奮認真，能吃苦耐勞，具有較強的溝通能力及語言表達能力；
4、有良好的團隊合作精神，責任心強，能承受較大的工作壓力；
5、熟練使用常規(guī)辦公軟件，world、excel等辦公軟件；
6、有中東非計調經(jīng)驗優(yōu)先、英語流利優(yōu)先
操作計調崗位職責3
職責描述：
1、有過旅游電商相關者優(yōu)先。有較強的工作責任心和上進心，吃苦耐勞.
2、有較強的.溝通能力和應對各種客人糾紛的能力。
3、解答同業(yè)客戶對旅游線路的咨詢，熟知本地區(qū)地接線路，將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶，線路安排及報價、辦公室操作等
職位要求：
1、攜程、同程、途牛、驢媽媽等ota平臺二年以上運營經(jīng)驗；
2、了解旅游行業(yè)、市場的發(fā)展趨向，了解國家相關旅游政策等相關常識；
3、有很強的市場意識，把握用戶心理，具有敏銳的新聞嗅覺。
操作計調崗位職責4
崗位職責：
1、服務意識強，具有較強的組織協(xié)調能力，認真配合銷售部門的工作。
2.根據(jù)客戶要求訂房訂車，并且不斷挖掘新的酒店資源和車輛資源。
3.團隊出發(fā)之前，和導游交接團隊事宜。團隊過程中，和導游及時溝通并反饋客戶的各種問題，確保團隊質量。
4.認真完成領導每天交代的任務，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和積極性。
5.溝通:詳細了解客戶的`旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務標準、預算預期等細節(jié)情況，回復客戶咨詢；
6.定制：快速并合理地為客戶提供定制化行程，進行機票、酒店、車導、活動等預定工作并核算旅游方案的成本及報價；
職位要求：
1.教育水平：大專及以上。
2.專業(yè)：旅游管理，英語及旅游愛好者。
3.掌握word，excel等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡知識，具備一定的英語應用能力。
操作計調崗位職責5
職責描述：
一、計調必須熟悉掌握和反饋旅游市場的最新信息，掌握充分的客房、車輛和景區(qū)資源，滿足不同客戶的需要。
二、計調部是組團、地接和接待質量的重要保證，計調有責任清楚組團、地接和接待工作的細節(jié)，做到心中有數(shù)。
三、計調應堅持質量第一，在保證質量的`前提下盡量降低操作成本。
四、計調接到任務后應立即做好記錄，迅速報價，不得延誤。
五、計調應考慮各項接團收益的關系，合理安排導游、導購、導娛的空間與時間。
六、計調應經(jīng)常聽取接待、陪同人員的信息反饋，及時調整用車、用餐及用房的地點。
操作計調崗位職責6
職責描述：
1、負責公司旅游線路的調度與操作，以及業(yè)務活動方案的'策劃與組織實施；
2、負責公司業(yè)務活動方案的策劃與組織實施，對外宣傳公司業(yè)務及撰寫宣傳文案；
3、建立和維護，包括酒店、景區(qū)、餐食等新、老資源供應商檔案，及相關督進工作。
4、根據(jù)客戶要求制定相應線路報價、線路編制，及時落實旅游計劃和回訪工作。
5、負責完成公司領導交辦的其他工作。
職位要求：
1、相關專業(yè)優(yōu)先，專科以上學歷；
2、細致、用心、負責，具有較好的文案寫作及文字編輯能力；
3、創(chuàng)意能力強、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達能力；
4、有微信公眾號等文案相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，男女不限。
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