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    時間:2022-10-17 18:54:45 手冊 我要投稿

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      一、在公司

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      業(yè)務員應按時上下班,不能遲到早退(參考考勤制度),保持辦公室清潔衛(wèi)生,積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象。每天早上上班后的前幾分鐘,做好辦公室的衛(wèi)生,接下來的銷售人員開早會,主要是遞交拜訪記錄表并討論解決昨天在跑業(yè)務的過程中遇到的問題,向領(lǐng)導匯報今天的工作工作計劃。

      二、出差

      出差前做好出差準備,最好電話預約好,做到有的放矢。出差在外,每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表),晚上九點鐘之前向領(lǐng)導匯報當天工作情況(短信,電話都行)。

      三、考勤制度

      參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對無故遲到早退的業(yè)務人員,每人每次罰款5元,當天當面交與銷售部領(lǐng)導,這些罰款累積到月底作為沒有遲到早退的業(yè)務人員的獎勵。

      四、業(yè)務積分制

      業(yè)務人員平均每天都要深入拜訪最少一個客戶,每拜訪一個客戶積一分,每個月每個業(yè)務人員的最少積30分。該分以真實的拜訪記錄為準。月累積少三分以上罰做辦公室衛(wèi)生一次。

      五、業(yè)績?nèi)蝿?/strong>

      公司給每個業(yè)務人員有銷售業(yè)績上的要求,銷售任務根據(jù)不同的具體情況而定。具體的銷售任務寫入勞動合同。

      六、項目信息公司備案

      從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的項目信息應及時備案,以免業(yè)務員之間的業(yè)務沖突,未備案的信息誰先備案算誰的。

      七、項目信息落實

      經(jīng)過備案的.信息,弄清楚詳細的客戶需求(多大機子及相關(guān)配套設備清單)以后向領(lǐng)導匯報,由公司領(lǐng)導決定該項目應該由誰去跑。

      八、培訓學習計劃

      業(yè)務人員應該主動學習業(yè)務技能,每天總結(jié)自己在工作過程當中遇到的問題,不管是技術(shù)上還是商務上,把遇到的問題記錄下來,第二天早會或周六總結(jié)會上大家共同討論。達到每天都有進步的效果。公司領(lǐng)導應在周六的總結(jié)會上給予這周工作認真踏實的業(yè)務員以表揚和獎勵。

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      1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。

      2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

      3.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

      4.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

      5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

      6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

      7.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。

      8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

      9.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

      10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;

      11.出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

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