賣區(qū)長述職報告參考
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家好！
20XX年的工作即將接近尾聲，今年由于工作調(diào)整于XX月XX日調(diào)至五樓運動童玩業(yè)種，成為戶外賣區(qū)一名賣區(qū)長�；赝@1個多月的工作，在領(lǐng)導和各位同事的正確指引和支持幫助下，我從一名懵懵懂懂的新人，逐漸進入狀態(tài)，認真完成賣區(qū)長的日常工作。在5樓兒童賣區(qū)移至6樓大調(diào)改期間，積極的參與，認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的每一項工作，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分兩個部分來分析總結(jié)，不當之處，敬請各位領(lǐng)導批評指正：
一、日常工作方面
檢查賣場日常的服務紀律，及時發(fā)現(xiàn)提醒員工在賣場聊天，倚靠柜臺，服務用語不規(guī)范問題。不定時檢查店堂衛(wèi)生，了解哪些品牌經(jīng)常在檢查時出現(xiàn)問題，重點檢查減少扣分幾率。隨機檢查專柜內(nèi)貨品價簽的情況，做好提前發(fā)現(xiàn)問題，及時提醒員工整改。
二、5F兒童賣區(qū)調(diào)整至6F大搬家
12月份兒童賣區(qū)正式大調(diào)整開始，真正參與到這次大調(diào)改里。感受良多，這次調(diào)改4、5樓不分家大家有力出力，不怕臟不怕累的堅持在第一線上。()閉店前通知通往貨梯和5樓停車場的`專柜閉店前把離通道近的貨架、陳列臺往里移動。閉店后做到站好分派的崗位，在廠商開始搬運貨品時跟在周圍防止展架過大刮碰貨品。等貨品移至貨梯時，我們返回賣場把剛剛搬運時發(fā)現(xiàn)容易產(chǎn)生刮碰的貨品全部再往里推，降低刮碰。白天營業(yè)時我們5樓的人員不夠，4樓的同事主動上來支援我們，協(xié)助我們管理賣場。6樓部分專柜裝修好后，4樓和5樓的家人積極合作，認真的打掃衛(wèi)生，如愛法貝、孕美四家專柜中間的過道兩側(cè)裝飾墻，4樓的員工家人認真仔細的拿珍珠棉包好，起到了保護、防刮和防灰作用。反思這次調(diào)改時自己發(fā)揮的作用，首先，20多個專柜分批、 時間段的把貨品移至6樓時，賣場的員工紀律受到一些影響，沒有做好多轉(zhuǎn)賣場提醒員工注意紀律。其次，在兒童區(qū)有部分品牌提前移動貨品時，不能及時制止，說明自己的管理能力不足。
我在工作上取得了一些進步，但是反思一下自己，還是有很多工作沒有做到位。XX年即將成為歷史！為了更好的完善自己做一名合格的賣區(qū)長，我要做的還很多，以下是我以后工作努力的方向！
敢于管理，加強自身管理能力，提升自己的語言表達能力和溝通能力，做到"勤看，勤管，勤問"。勤看，多注意員工的紀律、專柜的衛(wèi)生情況。勤管，早發(fā)現(xiàn)員工聊天，打電話等問題，及時提醒員工，減少扣分。勤問，勤檢查折扣信息和價簽的及時更換，折扣信息是否明確，價簽與貨品信息是不是一致，做到早發(fā)現(xiàn)，早改正。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝公司為我提供的實踐平臺，讓我從中學到許多實用的東西，在接下來的工作中我會更加努力，為公司的進一步發(fā)展做出應有的貢獻。
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