敬老院管理制度

敬老院管理制度匯總（15篇）

　　在現(xiàn)實(shí)社會中，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的敬老院管理制度，歡迎大家分享。

敬老院管理制度1

　　1、成立敬老院財務(wù)管理監(jiān)督小組。

　　2、五保老人的存折本由鎮(zhèn)財政統(tǒng)一保管使用，不允許由敬老院院長、會計等人代管代取。

　　3、敬老院院長或會計不得向財政所提前支取超過一周的五保老人生活供養(yǎng)資金。敬老院確需較大開支，須向鎮(zhèn)民政所長和分管領(lǐng)導(dǎo)請示，未經(jīng)許可不得擅自大額度支取。

　　4、敬老院每日采購要有工作人員和院民代表2人以上共同采購。做到每日有清單，由采購人員簽字。每月月底報賬，報賬需要附上每天買菜清單和院長簽字方可進(jìn)行報銷。

　　5、節(jié)假日期間，企業(yè)或個人捐助給敬老院的物資，必須用于改善五保老人的生活。捐贈的物品由敬老院統(tǒng)一管理。凡是企業(yè)或個人捐助的現(xiàn)金放在鎮(zhèn)財政專戶上，不得由敬老院自收自支，私設(shè)小金庫。

　　6、敬老院工作人員不得在敬老院內(nèi)招待親朋好友就餐。

　　7、各鎮(zhèn)民政事務(wù)所不得以任何名義在敬老院進(jìn)行招待或報銷各類餐飲票據(jù)。

　　8、敬老院有重大開支，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，方可開支。

　　9、敬老院收支每月公布一次，做到公開透明。

　　敬老院老人安全管理制度篇一、管理好庫房，定期檢查消防器材，危險品要妥善放置，并定期檢查，做好防火、防爆工作。

　　二、財物人員的`現(xiàn)金保管應(yīng)按相關(guān)規(guī)定辦事，不得有違規(guī)事件發(fā)生，注意防盜。

　　三、老人和職工均有義務(wù)保護(hù)好院內(nèi)公共財物，發(fā)現(xiàn)可疑問題，應(yīng)及時通知工作人員協(xié)同處理。

　　四、防火工作人人有責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)進(jìn)行安全防火教育，職工及老人均應(yīng)共同做好防火工作。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)外點(diǎn)火。

　　五、老人房間內(nèi)嚴(yán)禁使用自購電器，嚴(yán)禁個人私拉亂接，防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。

　　六、加強(qiáng)值班保衛(wèi)工作，夜間查房，認(rèn)真負(fù)責(zé)填寫好查房登記表，定期組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。凡發(fā)生重大問題，必須及時報告（工作人員向院長報告，院長向民政辦科（室）報告，民政辦科室向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)報告，并同時向民政局報告，情況緊急時可越級報告）。

　　七、外來人員自覺服從工作人員管理，不得強(qiáng)行進(jìn)出敬老福利院。

敬老院管理制度2

　　xx縣是一個貧困農(nóng)業(yè)人口大縣，現(xiàn)轄3鎮(zhèn)16鄉(xiāng)，306個行政村，46.1萬人，其中：農(nóng)業(yè)人口43.1萬人。行政區(qū)劃調(diào)整前全縣共有敬老院18所，五保老人1600多名，其中：集中供養(yǎng)五保老人126名，占五保老人總數(shù)的7.8%。我縣的農(nóng)村敬老院全部建于90年代初，由于建設(shè)時間較早，在建設(shè)規(guī)模、設(shè)施配套、安居環(huán)境上，都已不適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村社會福利事業(yè)的發(fā)展需要。為改變我縣農(nóng)村敬老院管理混亂，服務(wù)水平低等問題，我縣結(jié)合實(shí)施“星光計劃”，加強(qiáng)對敬老院建設(shè)，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織，多方籌資，建管并舉”的原則，充分利用撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后的閑置資源，對部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)村敬老院進(jìn)行撤并調(diào)整，合并為現(xiàn)在的6所。扎實(shí)地推進(jìn)“敬老院改造工程”的建設(shè)進(jìn)程，取得了良好的效果。我們的主要做法是：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視敬老院建設(shè)

　　農(nóng)村敬老院基礎(chǔ)設(shè)施落后現(xiàn)狀直接影響到五保供養(yǎng)對象的生活質(zhì)量，保障和改善他們的居住環(huán)境，提高生活質(zhì)量，是立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，也是建設(shè)和諧社會的客觀需要。近年來，我縣牢固樹立“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，把實(shí)施“敬老院改造工程”，作為全縣“民心工程”和“德政工程”，作為踐行“三個代表”重要思想的具體行動，列入縣委、政府的重要議事日程。成立了以縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院改造領(lǐng)導(dǎo)小組，民政局成立了業(yè)務(wù)辦公室，實(shí)行局長全面抓，分管局長具體抓，業(yè)務(wù)人員盯著抓，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）成立由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。建立健全五保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為開展五保供養(yǎng)和“敬老院改造工程”的實(shí)施提供了強(qiáng)有力的組織保證。

　　二、統(tǒng)籌規(guī)劃，全面提升敬老院檔次和規(guī)模

　　根據(jù)自治區(qū)民政廳的統(tǒng)一要求，我縣組織專門力量，深入各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）全面調(diào)查敬老院的現(xiàn)狀，因地制宜、合理布局、分類實(shí)施、統(tǒng)籌規(guī)劃，制定了總體建設(shè)方案，分三年時間，完成全縣6所敬老院的新建、擴(kuò)建和改建任務(wù)。今年已完成2所（新建1所、改擴(kuò)建1所），新增建筑面積20xx平方米、床位100張，投入資金約100萬元，五保戶集中供養(yǎng)率首次突破14％；計劃利用2—3年時間完成剩余4所敬老院改擴(kuò)建工程，新增建筑面積3000平方米、床位200張，投入資金約200萬元，爭取五保戶集中供養(yǎng)率達(dá)到25％以上。

　　在規(guī)劃建設(shè)中，按照“高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高水平管理”的工作思路，嚴(yán)格“三個標(biāo)準(zhǔn)”和“一個目標(biāo)”：即在建設(shè)檔次上，立足上區(qū)一、二級院的等級；在建設(shè)規(guī)模上，要求可容納本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）25%以上的五保戶集中供養(yǎng)；在功能配套上，著眼形成多功能、綜合型的農(nóng)村社會福利中心；確保敬老院建設(shè)水平10年不落后的目標(biāo)要求。為堅持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，要求新建敬老院的規(guī)劃及設(shè)計方案，都要經(jīng)過政府審定后，方可進(jìn)行建設(shè)，從而保證了發(fā)展規(guī)劃不變、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不降。

　　三、典型引路，整體推進(jìn)敬老院規(guī)范化管理

　　為推動工程項(xiàng)目的實(shí)施，縣上把工作的著力點(diǎn)放在興隆鎮(zhèn)和偏城鄉(xiāng)中心敬老院，作為全縣“敬老院改造工程”項(xiàng)目建設(shè)的試點(diǎn)。通過典型引路、點(diǎn)面結(jié)合的做法，加快全縣“敬老院改造工程”的建設(shè)步伐。興隆鎮(zhèn)敬老院嚴(yán)格按區(qū)一級敬老院的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，在興隆鎮(zhèn)單家集工業(yè)園區(qū)征地10畝，新建房屋40間800平方米，配備了活動室、醫(yī)療室、餐廳和衛(wèi)生間等輔助設(shè)施，院內(nèi)實(shí)行花園式修建，達(dá)到了綠化美化環(huán)境的效果，現(xiàn)已投入使用。同時，還制訂了一套敬老院管理制度，規(guī)范了敬老院的管理。偏城鄉(xiāng)敬老院是利用撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后，利用原鄉(xiāng)政府駐地的閑置資源進(jìn)行改擴(kuò)建而成，交通方便，環(huán)境優(yōu)美，占地面積12畝，建筑面積1200平方米，現(xiàn)有成套居住房50間，活動室、餐廳一并齊全，我縣已于20xx年底將五保老人搬遷新居。興隆鎮(zhèn)、偏城鄉(xiāng)“敬老院改造工程”項(xiàng)目的建設(shè)，為全面促進(jìn)全縣敬老院建設(shè)起到了很好的示范和帶動作用。目前，我縣“敬老院改造工程”建設(shè)正朝著既定的計劃和目標(biāo)邁進(jìn)，可望能按期保質(zhì)保量完成。

　　四、多方籌資，確保敬老院改建工程順利實(shí)施

　　實(shí)施“敬老院改造工程”，資金是重點(diǎn)，工程質(zhì)量是關(guān)鍵。為確保建設(shè)資金及時到位，我縣在積極爭取當(dāng)?shù)刎斦�增加投入的同時，采取多渠道籌措的方式，落實(shí)敬老院建設(shè)資金。主要采取“四個一點(diǎn)”的做法：一是在縣級財政和福利資金統(tǒng)籌安排一點(diǎn)；二是爭取區(qū)級財政和福利資金配套一點(diǎn)；三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌并發(fā)動社會捐助一點(diǎn)；四是爭取上級民政部門支持一點(diǎn)。經(jīng)過上下的共同努力，20xx年全縣籌積資金50多萬元，從而保障了“敬老院改造工程”建設(shè)方案按計劃實(shí)施。

　　為確保工程的'進(jìn)度和質(zhì)量，加強(qiáng)督查力度，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。一是嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙施工，既要按時交付使用，更要保證建設(shè)質(zhì)量；二是建立工程質(zhì)量責(zé)任制，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的主要負(fù)責(zé)人為工程的第一責(zé)任人，民政局主要負(fù)責(zé)人為工程的直接責(zé)任人，同時與建設(shè)部門共同承擔(dān)工程的指導(dǎo)和監(jiān)管責(zé)任；三是嚴(yán)格資金使用管理，做到專款專用。財政和審計部門加大對敬老院的建設(shè)資金的監(jiān)督和審查力度，確保敬老院建設(shè)資金落實(shí)到位。

　　五、建管齊抓，全面提高敬老院服務(wù)質(zhì)量

　　加強(qiáng)管理，強(qiáng)化服務(wù)是辦好敬老院的關(guān)鍵，我縣在加大敬老院建設(shè)力度的同時，著力健全敬老院管理制度和提高供養(yǎng)對象的生活水平，做到硬件、軟件兩手抓。一是加強(qiáng)敬老院管理制度建設(shè)。要求各敬老院要達(dá)到“四個一”：即選配一名有文化、善管理、熱心為老人服務(wù)的院長；組織一支適應(yīng)老年人服務(wù)的志愿者隊伍；制定一套規(guī)范的管理制度；建立一個完整的檔案冊。目前，各敬老院都已統(tǒng)一制訂一套規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范了敬老院的管理。二是發(fā)揮敬老院綜合功能作用，努力提高整體效應(yīng)。要求把敬老院發(fā)展成為集五保供養(yǎng)、托養(yǎng)寄養(yǎng)、健康娛樂、康復(fù)治療為一體的農(nóng)村社會福利服務(wù)中心，真正發(fā)揮敬老院綜合型、多功能的作用。三是出臺五保供養(yǎng)政策，全力保障供養(yǎng)水平。為確保五保供養(yǎng)工作的落實(shí)，出臺了《關(guān)于西吉縣農(nóng)村五保戶供養(yǎng)工作意見（試行）》，明確規(guī)定五保供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)由縣財政負(fù)責(zé)，集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)人每人每月不低于200元，散居供養(yǎng)每人每月不低于150元，從而有效地保障了五保戶的基本生活權(quán)益。為能夠使五保供養(yǎng)工作保障有力，管理有度，措施到位，我縣將全縣6所敬老院統(tǒng)一實(shí)行由縣民政局管理，成立全縣敬老院管理辦公室，設(shè)院長1名，副院長6名，建立專戶，對各種費(fèi)用實(shí)行局務(wù)會議研究，專人審批制度，使敬老院管理經(jīng)費(fèi)開支情況步入規(guī)范化管理軌道。

敬老院管理制度3

神木縣民政局：

　　為強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范工作運(yùn)作，明確工作職責(zé)，提高工作水平，確保入住院民安享晚年，結(jié)合敬老院工作實(shí)際，我院對可能存在的安全隱患進(jìn)行了逐一排查，未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，并要求敬老院管理人員要從細(xì)微處入手，不留死角，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，檢查紅外監(jiān)控設(shè)備，確保萬無一失�，F(xiàn)將有關(guān)整改自查情況匯報如下：

　　一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　我院組織召開了關(guān)于敬老院安全隱患排查工作的專題會議，要求敬老院管理人員堅持安全第一，預(yù)防為主的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)做好敬老院安全管理工作的責(zé)任感和緊迫感，立即進(jìn)行自查，查找敬老院工作中存在的漏洞和隱患；進(jìn)一步落實(shí)好院長負(fù)責(zé)制、工作人員崗位責(zé)任制，要求管理人員時刻繃緊安全管理這根弦，克服僥幸、麻痹思想，加強(qiáng)24小時值班制度，所有人員保證手機(jī)24小時開機(jī)，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理或報告，堅決杜絕各類重大事故的發(fā)生。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位。同時提高院民的事故防范意識。

　　二、建章立制，規(guī)范管理

　　加強(qiáng)敬老院在食品安全衛(wèi)生、用火用電、防暑降溫、內(nèi)部管理等制度的建立健全，制定了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，認(rèn)真做好防電、防火、防食物中毒、防疾病傳染等工作。堅持24小時值班制度，并要求值班人員嚴(yán)格遵守，認(rèn)真做好工作記錄。堅持執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶頭巡查值班制度，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對可能出現(xiàn)的各類緊急情況。要求全體工作人員密切關(guān)注老人們生活動態(tài)，及時反饋飲食、消防、物資、人身安全、醫(yī)療安全等信息,按照預(yù)案采取有效措施，把工作做細(xì)做實(shí)。

　　三、精心組織，認(rèn)真排查

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　　1、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生和食品安全各項(xiàng)規(guī)定，把好食品衛(wèi)生安全關(guān)，定期對肉、菜進(jìn)行檢查，防止食物中毒。

　　2、保持食堂衛(wèi)生清潔，每天消毒、防蚊、防蠅、防蟑、防鼠等設(shè)備和措施。

　　3、保持炊具、餐具清潔干燥，做到每天消毒，防止傳染病和食物中毒。所有炊具、餐具放置有序，不能裸露，刀具使用后應(yīng)妥善保管；生、熟食品分開存放，生、熟餐具分開使用；對傳染病人的`餐具應(yīng)單獨(dú)存放，保證飲食符合衛(wèi)生要求。

　�。ǘ�）消防安全

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行消防安全工作等有關(guān)規(guī)定，配備滅火器等消防應(yīng)急、安全設(shè)備，做到定期檢查和有效管理、使用，并建立檢查、使用情況登記制度。

　　2、要加強(qiáng)對供養(yǎng)人員用電熱毯等取暖的管理以及安全使用方面的宣傳教育工作，不準(zhǔn)在房間使用電取暖器和其它電器設(shè)備。

　　3、檢查電源及其線路，發(fā)現(xiàn)有安全隱患1處，請電工整改線路，對檢查和維修情況進(jìn)行登記備案。

　　4、嚴(yán)禁在房間內(nèi)堆放易燃、易爆、有毒物品，公共地段不準(zhǔn)停放車輛和堆放物品，保證供養(yǎng)對象出入安全，確保發(fā)生突發(fā)性事故后救助道路暢通，對安全通道堆放的雜物進(jìn)行了清理。

　�。ㄈ�）物資安全

　　1、實(shí)行24小時值班制度，值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得擅離崗位，夜間值班人員要定時對敬老院各處財產(chǎn)、物資進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，及時向院長報告，并做好值班記錄。

　　2、對敬老院入院老人的個人物品，由敬老院統(tǒng)一保管，對進(jìn)出敬老院的物資、設(shè)備要統(tǒng)一造冊登記。

　　3、外來人員進(jìn)出敬老院要進(jìn)行登記，不得擅自接待和留宿外來人員，防止發(fā)生盜竊、詐騙等事件。

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　　1、嚴(yán)格執(zhí)行供養(yǎng)對象請假離院審批制度，供養(yǎng)對象離院需經(jīng)院長同意，并佩戴寫有敬老院地址和聯(lián)系方式的胸卡，供養(yǎng)人員回院后，要及時進(jìn)行銷假登記。同時對供養(yǎng)對象進(jìn)行每日巡視不少于兩次，每夜查鋪不少于一次，特殊情況下應(yīng)增加查鋪的次數(shù)，巡視查鋪情況要進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。

　　2、不得讓供養(yǎng)對象單獨(dú)外出，不準(zhǔn)讓不明人員進(jìn)入敬老院，以確保供養(yǎng)對象人身安全。

　　3、加強(qiáng)對敬老院周邊環(huán)境的排查，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。加強(qiáng)巡查、確保安全。

　�。ㄎ澹┽t(yī)療安全

　　1、貫徹“以防為主”的方針，根據(jù)不同的季節(jié)氣候，做好防病保健和衛(wèi)生知識宣傳工作。

　　2、定期對每位供養(yǎng)對象進(jìn)行健康檢查，并建立健康檔案。

　　3、對每位供養(yǎng)對象患病時要及時送醫(yī)院就診，代養(yǎng)人員患病時應(yīng)及時通知其家人進(jìn)行治療。

　　四、加強(qiáng)巡查、確保安全

　　1、安排夜間巡查，并嚴(yán)格執(zhí)行值周制度，巡查人員實(shí)行一周工作制，并做好每周的交接班工作。

　　2、全面檢查敬老院內(nèi)、院周邊環(huán)境，加大對周邊環(huán)境的檢查力度，及時消除各類隱患，確保生活環(huán)境安全。在完善《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的同時，對周邊環(huán)境的安全檢查，杜絕各類人為因素造成的安全隱患現(xiàn)象。

　　神木縣中心敬老院

院長（簽章）：劉國榮

　　20xx-05-19

敬老院管理制度4

　　㈠預(yù)防火災(zāi)事故

　　1、建立消防組織，配齊消防器材，經(jīng)常檢查和消除火災(zāi)隱患。

　　2、加強(qiáng)易燃、易爆物資的管理。

　　3、使用取暖設(shè)備和燃?xì)庠罹叩�，�?yīng)符合安全要求。

　　4、電源線路、用電設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢修。不得用銅絲、鐵絲等代替保險絲。

　　㈡預(yù)防淹亡事故

　　嚴(yán)禁工作人員和供養(yǎng)老人到江、河、水庫、水塘、水渠等處游泳、洗澡、捕魚。

　　㈢預(yù)防觸電和雷擊事故

　　1、按規(guī)定安裝避雷設(shè)施，有專人管理，經(jīng)常檢修。

　　2、嚴(yán)禁私接電線和擅自使用電爐。

　　3、雷雨時，不得站在室外突出的高處，不得在大樹、電桿和高壓線下避雨或者逗留。

　　㈣預(yù)防食物中毒事故

　　1、嚴(yán)禁采購和食用發(fā)霉變質(zhì)、污染的食物，不得食用未經(jīng)化驗(yàn)鑒定許可的野生植物，嚴(yán)禁食用病死的家禽、家畜。

　　2、制做油葷食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透，制做涼拌食品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒，生熟食品分開存放，剩菜剩飯應(yīng)當(dāng)妥善保管，食用前仔細(xì)檢查，充分加熱。

　　3、食品儲藏處應(yīng)當(dāng)保持干燥、陰涼、通風(fēng)，防止霉?fàn)�變質(zhì)，嚴(yán)禁將有毒物品與食品存放在一起。

　　4、水井、蓄水池應(yīng)當(dāng)加蓋加鎖，防止污染和不法分子投毒。

　　㈤預(yù)防煤氣中毒事故

　　1、使用燃?xì)庠钋皯?yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查和試燒;使用過程中應(yīng)當(dāng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)漏氣，及時修理。

　　2、查鋪時應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查室內(nèi)通風(fēng)情況。

　　㈥預(yù)防中暑事故

　　1、炎熱季節(jié)，敬老院應(yīng)當(dāng)制定合理的外出活動安排，適當(dāng)控制供養(yǎng)老人的活動量，盡量縮短在烈日下的活動時間。

　　2、暑期每天供應(yīng)飲用水和適量淡鹽水。

　　3、室內(nèi)注意通風(fēng)。

　　㈦預(yù)防凍傷事故

　　1、在嚴(yán)寒季節(jié)來臨之前，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備御寒的被裝和防凍藥品。

　　2、注意保持衣、帽、鞋、襪、手套的干燥和清潔，注意手、腳、耳、鼻的保護(hù)。

　　㈧嚴(yán)防智殘和患有老年癡呆的供養(yǎng)老人走失。

　　1、為全體供養(yǎng)老人佩戴寫有照片、姓名和聯(lián)系方式的卡片，以便供養(yǎng)老人走失后的查找工作。

　　2、對患有精神病且病情不穩(wěn)定的老人有約束保護(hù)措施和處理突發(fā)事件的'措施

　　3、敬老院要根據(jù)本院實(shí)際，針對可能發(fā)生的其它事故采取相應(yīng)措施。

　　㈨預(yù)防偷盜事件發(fā)生

　　1、門衛(wèi)、值班人員要提高警惕，防止失竊。

　　2、院領(lǐng)導(dǎo)要做好院內(nèi)全體人民的思想工作和采取一定措施，避免內(nèi)部失竊現(xiàn)象的發(fā)生。

　　3、若發(fā)生失竊，要即時報警，根據(jù)損失情況，追究責(zé)任。

敬老院管理制度5

　　一、學(xué)習(xí)時間：

　　每周一下午二點(diǎn)為老人和職工共同學(xué)習(xí)時間，每月初周一會后為職工辦公會時間。

　　二、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

　　時事政治，有關(guān)法律法規(guī)，衛(wèi)生保健宣傳知識，民主生活會及職工辦公例會等。

　　三、參會人員：

　　所有在院能自主活動的供養(yǎng)、休養(yǎng)老人及職工。 四、學(xué)習(xí)要求：

　　1、不遲到，不早退，或無故缺席，有病、事要請假，并做好考勤記載。

　　2、會上討論時積極發(fā)言，態(tài)度誠懇和睦，不要做與會議無關(guān)的事。

敬老院管理制度6

　　一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草；

　　二、門頭有門牌，如辦公室、宿舍、醫(yī)務(wù)室、光榮室等；

　　三、門旁有衛(wèi)生評比結(jié)果牌，如清潔；

　　四、老人室內(nèi)有老人守則、五好老人條件、室內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定；

　　五、老人床頭掛有標(biāo)識牌，注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等；

　　六、室內(nèi)用品擺放整齊、無灰塵、無雜物（含床下）；

　　七、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗；

　　八、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等；

　　九、各項(xiàng)檔案資料齊全、管理規(guī)范 。

敬老院管理制度7

　　總則

　　一、為加強(qiáng)敬老院文明管理，保障入院老人物質(zhì)文化生活，增進(jìn)老人身心健康，根據(jù)我區(qū)敬老院實(shí)際情況，制定本辦法。

　　二、敬老院是國有資金修建的供老人養(yǎng)老的場所。實(shí)行養(yǎng)老與康樂相結(jié)合和勤儉辦院的原則。

　　三、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規(guī)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高全院職工及老人的綜合素質(zhì)。

　　四、凡本院職工和老人必須嚴(yán)格遵守院內(nèi)的一切規(guī)章制度，牢固樹立以院為家，愛院如家的思想。

　　五、具體落實(shí)國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，努力把敬老院建設(shè)成為“精神文明”先進(jìn)單位。

　　入住對象及條件

　　一、入院對象是指XX區(qū)的農(nóng)村五保老人、城市三無人員和自費(fèi)老人等人員。

　　二、思想政治好，堅持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、入院程序，本著自愿的原則，先由本人向所在的街(鎮(zhèn))或社區(qū)居委會提出入院申請，經(jīng)復(fù)核身體健康(無傳染病者、精神病者)符合入院條件規(guī)定的人員，經(jīng)考察批準(zhǔn)方可入院。入院后如發(fā)現(xiàn)不符合條件或不服從院內(nèi)管理者，則退回原籍。

　　老人守則

　　一、作息時間：夏季(5月1日—9月30日)，早餐：7：30，午餐12：00;晚餐：17：30;冬季(10月1日—4月30日)，早餐：8：00，午餐12：00，晚餐：17：30。過時不再開餐。22：00就寢。

　　二、就寢后必須熄燈、關(guān)電視，若有除特殊需繼續(xù)看電視的，必須將音量調(diào)至(10)分貝以下，以不影響他人休息為前提，若影響他人休息被反映的，經(jīng)查實(shí)后進(jìn)行批評教育。

　　三、全院職工及老人均應(yīng)愛護(hù)公共財產(chǎn)，不能人為損壞室內(nèi)及院內(nèi)外公共設(shè)施，如有損壞則照價賠償。室內(nèi)物品如有人為損壞又不能明確責(zé)任的，由同住房間人共同負(fù)責(zé)。集體配發(fā)的個人物資一律不準(zhǔn)私自出售或隨意轉(zhuǎn)送他人，遺失公物者照價賠償。

　　四、要節(jié)約用水電，休養(yǎng)人員離開房間或不用水電時，必須關(guān)掉水閥、電燈、電視、空調(diào)等電器開關(guān)，若發(fā)現(xiàn)人離開房間或未用時未關(guān)水閥、電燈、電視、空調(diào)等電器開關(guān)的'，視其情況給予批評教育，如經(jīng)多次幫教不改的，給予罰款2元。

　　五、晚上睡前或外出前必須關(guān)好門窗，若發(fā)現(xiàn)未做好的，給予批評教育，如經(jīng)多次幫教不改的，給予罰款2元;因此造成房間內(nèi)丟失公物的，則照價賠償。

　　六、嚴(yán)格規(guī)范請假銷假制度。老人外出必須向院長或管護(hù)人員請假，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離院，并按預(yù)定時間準(zhǔn)時返院銷假(休假期間在院外發(fā)生的傷殘及其他一切事故責(zé)任自負(fù))。老人未向工作人員請假擅自離院的，第一、二次進(jìn)行批評教育，第三次在院民會上作檢討，如外出發(fā)生意外的，院方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　七、來客應(yīng)申報，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)留其住宿。若有老人親屬需就餐的，按早餐每人3元，午餐、晚餐每人每餐5元的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　八、遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁打架斗毆，嚴(yán)禁罵人吵架等，違者追究肇事者責(zé)任(輕者批評教育，責(zé)令其檢討并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，屢教不改和特別嚴(yán)重的遣返回原籍甚至承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任)。

　　九、建立衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干，對綠化區(qū)、公共場所、廁所的衛(wèi)生由有勞動能力的院民輪流負(fù)責(zé)，院民住房內(nèi)衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé)，生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由同室人員或護(hù)理人員負(fù)責(zé)。

　　十、院民遵守規(guī)章制度，做到“七不”;不隨地吐痰;不亂扔雜物、垃圾和煙頭;不亂倒污水;不說粗話、臟話;不損壞公物;不破壞綠化，不接受院外人員在本院內(nèi)存放任何物品。違者給予批評教育或一次罰款1元的處罰。

　　十一、房間要保持通風(fēng)、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整齊，室內(nèi)垃圾一律不準(zhǔn)隨意堆放;公共場所、綠化區(qū)做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。

　　十二、院民個人衛(wèi)生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　十三、院務(wù)管理委員會每周星期五早上10：00查房檢查室內(nèi)和個人清潔衛(wèi)生，并進(jìn)行評分，同時不定期進(jìn)行抽查。每月查房評選出兩個衛(wèi)生寢室和兩個衛(wèi)生個人，給予適當(dāng)?shù)木�神和物質(zhì)獎勵，衛(wèi)生寢室、衛(wèi)生個人以當(dāng)月合計最高分當(dāng)選。

　　十四、院民應(yīng)積極參加有利于健康的社會活動，不傳信任何邪教組織活動，遵守本院各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)友愛，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。以院為家，熱愛集體，愛護(hù)公共財產(chǎn)，敢于向壞人壞事作斗爭。

　　十五、年齡相對小一點(diǎn)、身體條件相對好一點(diǎn)的院民要幫助關(guān)照年齡高、身體差的院友。

　　十六、禁止私自使用自購電器。不準(zhǔn)在房間內(nèi)擅自更換燈泡或擅自接電，以防造成觸電事故;不準(zhǔn)在床上躺著吸煙，不準(zhǔn)私自生火，以防造成火災(zāi)等事故;不準(zhǔn)過量飲酒，以防造成醉酒傷人等事故;不準(zhǔn)體弱、有病老人單獨(dú)外出，以防病倒途中或遇車禍;不準(zhǔn)吃變質(zhì)的食物，以防食物中毒;不準(zhǔn)私自購買農(nóng)藥等有毒物質(zhì)類和易燃易爆物品。

　　十七、實(shí)行民主管理，建立院民管理委員會，由院長和管理人員代表、老人代表組成。院民管理組織在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助管理本院衛(wèi)生、文娛、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、財務(wù)收支等，檢查督促管理人員對各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，對院的工作提出批評和建議。并按住宿區(qū)建立院民管理自治小組，組長由老人擔(dān)任。

　　親屬須知

　　敬老院福利院是利用國有資產(chǎn)修建的，供五保老人老年人歡度晚年的修養(yǎng)場所，為確保院內(nèi)正常工作，生活秩序和老年人的生命、財產(chǎn)安全，特制定以下制度，望親屬自覺遵守：

　　一、親屬來院看望老人，須遵守院內(nèi)一切規(guī)章制度，愛護(hù)院內(nèi)公共財產(chǎn)及設(shè)施。

　　二、親屬來院探望，老人應(yīng)主動報告登記，無特殊情況，原則上不準(zhǔn)留其食宿。

　　三、親屬來院看望老人，一律不準(zhǔn)將院內(nèi)公共財物擅自帶走，違者按規(guī)定處實(shí)物一倍的罰款。

　　四、不準(zhǔn)以任何借口在院內(nèi)吵鬧，輕者處3元罰款，重者按《治安管理處罰條例》交有關(guān)部門處理。

敬老院管理制度8

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。新人院老人及心理、行為異常的老人應(yīng)作重點(diǎn)交接班。

　　2、老人出入院要有登記制度，外出活動要有請假、登記制度，不能自理老人外出時需要有人陪伴。嚴(yán)防老人走失。

　　3、加強(qiáng)老人物品管理，防止危險物品帶人居室。

　　4、加強(qiáng)巡視，對行動不便、失智及意識模糊的老人要求重點(diǎn)巡視，以防意外。

　　5、特護(hù)老人洗澡應(yīng)有護(hù)理員照料，防止?fàn)C傷、跌倒。自理老人洗澡，不倒鎖房門，護(hù)理員巡視、協(xié)助。

　　6、護(hù)理單元各種設(shè)備，如電器、滅火器、門窗、玻璃、床架、扶手、助行設(shè)備等，應(yīng)定期檢查，若有損壞應(yīng)及時修理。

敬老院管理制度9

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視敬老院建設(shè)

　　農(nóng)村敬老院基礎(chǔ)設(shè)施落后現(xiàn)狀直接影響到五保供養(yǎng)對象的生活質(zhì)量，保障和改善他們的居住環(huán)境，提高生活質(zhì)量，是立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，也是建設(shè)和諧社會的客觀需要。近年來，我縣牢固樹立“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，把實(shí)施“敬老院改造工程”，作為全縣“民心工程”和“德政工程”，作為踐行“三個代表”重要思想的具體行動，列入縣委、政府的重要議事日程。成立了以縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院改造領(lǐng)導(dǎo)小組，民政局成立了業(yè)務(wù)辦公室，實(shí)行局長全面抓，分管局長具體抓，業(yè)務(wù)人員盯著抓，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）成立由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。建立健全五保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為開展五保供養(yǎng)和“敬老院改造工程”的實(shí)施提供了強(qiáng)有力的組織保證。

　　二、統(tǒng)籌規(guī)劃，全面提升敬老院檔次和規(guī)模

　　根據(jù)自治區(qū)民政廳的統(tǒng)一要求，我縣組織專門力量，深入各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）全面調(diào)查敬老院的現(xiàn)狀，因地制宜、合理布局、分類實(shí)施、統(tǒng)籌規(guī)劃，制定了總體建設(shè)方案，分三年時間，完成全縣6所敬老院的新建、擴(kuò)建和改建任務(wù)。今年已完成2所（新建1所、改擴(kuò)建1所），新增建筑面積20xx平方米、床位100張，投入資金約100萬元，五保戶集中供養(yǎng)率首次突破14％；計劃利用2—3年時間完成剩余4所敬老院改擴(kuò)建工程，新增建筑面積3000平方米、床位200張，投入資金約200萬元，爭取五保戶集中供養(yǎng)率達(dá)到25％以上。

　　在規(guī)劃建設(shè)中，按照“高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高水平管理”的工作思路，嚴(yán)格“三個標(biāo)準(zhǔn)”和“一個目標(biāo)”：即在建設(shè)檔次上，立足上區(qū)一、二級院的等級；在建設(shè)規(guī)模上，要求可容納本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）25%以上的五保戶集中供養(yǎng)；在功能配套上，著眼形成多功能、綜合型的農(nóng)村社會福利中心；確保敬老院建設(shè)水平10年不落后的目標(biāo)要求。為堅持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，要求新建敬老院的規(guī)劃及設(shè)計方案，都要經(jīng)過政府審定后，方可進(jìn)行建設(shè)，從而保證了發(fā)展規(guī)劃不變、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不降。

　　三、典型引路，整體推進(jìn)敬老院規(guī)范化管理

　　為推動工程項(xiàng)目的實(shí)施，縣上把工作的著力點(diǎn)放在興隆鎮(zhèn)和偏城鄉(xiāng)中心敬老院，作為全縣“敬老院改造工程”項(xiàng)目建設(shè)的試點(diǎn)。通過典型引路、點(diǎn)面結(jié)合的做法，加快全縣“敬老院改造工程”的建設(shè)步伐。興隆鎮(zhèn)敬老院嚴(yán)格按區(qū)一級敬老院的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，在興隆鎮(zhèn)單家集工業(yè)園區(qū)征地10畝，新建房屋40間800平方米，配備了活動室、醫(yī)療室、餐廳和衛(wèi)生間等輔助設(shè)施，院內(nèi)實(shí)行花園式修建，達(dá)到了綠化美化環(huán)境的效果，現(xiàn)已投入使用。同時，還制訂了一套敬老院管理制度，規(guī)范了敬老院的管理。偏城鄉(xiāng)敬老院是利用撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后，利用原鄉(xiāng)政府駐地的閑置資源進(jìn)行改擴(kuò)建而成，交通方便，環(huán)境優(yōu)美，占地面積12畝，建筑面積1200平方米，現(xiàn)有成套居住房50間，活動室、餐廳一并齊全，我縣已于20xx年底將五保老人搬遷新居。興隆鎮(zhèn)、偏城鄉(xiāng)“敬老院改造工程”項(xiàng)目的建設(shè)，為全面促進(jìn)全縣敬老院建設(shè)起到了很好的示范和帶動作用。目前，我縣“敬老院改造工程”建設(shè)正朝著既定的計劃和目標(biāo)邁進(jìn)，可望能按期保質(zhì)保量完成。

　　四、多方籌資，確保敬老院改建工程順利實(shí)施

　　實(shí)施“敬老院改造工程”，資金是重點(diǎn)，工程質(zhì)量是關(guān)鍵。為確保建設(shè)資金及時到位，我縣在積極爭取當(dāng)?shù)刎斦�增加投入的`同時，采取多渠道籌措的方式，落實(shí)敬老院建設(shè)資金。主要采取“四個一點(diǎn)”的做法：

　　一是在縣級財政和福利資金統(tǒng)籌安排一點(diǎn)；

　　二是爭取區(qū)級財政和福利資金配套一點(diǎn)；

　　三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌并發(fā)動社會捐助一點(diǎn)；

　　四是爭取上級民政部門支持一點(diǎn)。

　　經(jīng)過上下的共同努力，20xx年全縣籌積資金50多萬元，從而保障了“敬老院改造工程”建設(shè)方案按計劃實(shí)施。

　　為確保工程的進(jìn)度和質(zhì)量，加強(qiáng)督查力度，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。

　　一是嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙施工，既要按時交付使用，更要保證建設(shè)質(zhì)量；

　　二是建立工程質(zhì)量責(zé)任制，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的主要負(fù)責(zé)人為工程的第一責(zé)任人，民政局主要負(fù)責(zé)人為工程的直接責(zé)任人，同時與建設(shè)部門共同承擔(dān)工程的指導(dǎo)和監(jiān)管責(zé)任；

　　三是嚴(yán)格資金使用管理，做到專款專用。財政和審計部門加大對敬老院的建設(shè)資金的監(jiān)督和審查力度，確保敬老院建設(shè)資金落實(shí)到位。

　　五、建管齊抓，全面提高敬老院服務(wù)質(zhì)量

敬老院管理制度10

　�、鍑�(yán)格按照有關(guān)財務(wù)規(guī)定建立健全會計賬簿，配有兼職會計(由鎮(zhèn)會計代理)�？h財政負(fù)擔(dān)的供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)和自費(fèi)人員寄養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、個人或集體捐贈和資助的款物、自產(chǎn)農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品收入及使用等一切經(jīng)費(fèi)收支都必須入賬，做到日清月清、賬款相符、賬目清楚。

　�、鎳�(yán)格執(zhí)行審批制度，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支必須事先經(jīng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)(院長)同意，重大開支要向鎮(zhèn)社會事務(wù)辦請示。經(jīng)費(fèi)報銷要有原始憑證，采購貨物要有專人驗(yàn)收，報銷憑證由經(jīng)辦人、驗(yàn)收人、院長簽字后方可入賬，不符合手續(xù)的憑證不得入賬。

　　㈢堅持財務(wù)公開，自覺接受院內(nèi)供養(yǎng)老人和有關(guān)部門的.檢查監(jiān)督，做到收支賬目每季公布一次，食堂帳目每月公布一次。

　�、杓皶r申領(lǐng)經(jīng)費(fèi)，保證供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)按時、足額到位。

　　㈤嚴(yán)肅遵守財經(jīng)紀(jì)律，敬老院任何經(jīng)費(fèi)嚴(yán)禁私人借用，不得以任何理由挪用。

　　㈥建立健全固定資產(chǎn)賬目，購置和制作的各類生活設(shè)施，要如實(shí)登記入賬。堅持一年一次的固定資產(chǎn)清查，填表造冊存檔，并上報縣民政局，確保敬老院的財產(chǎn)完整。

　　㈦集中保管閑置固定資產(chǎn)，落實(shí)專人管理，防止流失。

　�、彀磳�(shí)際需要有計劃地購置日常生活用品，確保入院入住老人生活。

敬老院管理制度11

　　第一條為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院財務(wù)管理，規(guī)范全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院財務(wù)行為，提高資金使用效益，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院健康發(fā)展，根椐《中華人民共和國會計法》、《事業(yè)單位會計制度》、《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理?xiàng)l例》和民政部《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本辦法。

　　第二條本辦法所指鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院(以下簡稱敬老院)是指由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主辦的農(nóng)村敬老院，屬農(nóng)村集體福利事業(yè)單位。

　　第三條敬老院財務(wù)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府管理，按村帳鄉(xiāng)管形式納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所核算;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所設(shè)立專戶，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所干部任會計，敬老院設(shè)立報賬員的管理機(jī)制。

　　第四條敬老院收入組成

　　(一)從各級財政部門取得的各類事業(yè)經(jīng)費(fèi)收入;

　　(二)從各級民政部門取得的補(bǔ)助收入;

　　(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有資金投入收入。

　　(四)敬老院發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì)等活動取得的收入。

　　(五)其他收入，包括租賃收入、利息收入、捐贈收入等。

　　第五條敬老院支出內(nèi)容

　　(一)基本支出，包括人員工資、職工福利、公務(wù)費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、基本建設(shè)和其他費(fèi)用等支出。

　　(二)專項(xiàng)支出，包括食堂支出、院民生活費(fèi)等支出。

　　(三)經(jīng)營性支出，即敬老院在專業(yè)業(yè)務(wù)活動及其輔助活動之外開展非獨(dú)立核算經(jīng)營活動發(fā)生的支出。

　　第六條敬老院取得的專項(xiàng)資金必須�？顚Ｓ�，接受縣財政部門和縣民政部門的監(jiān)督與檢查。

　　第七條敬老院可以根據(jù)開展業(yè)務(wù)及其他活動的實(shí)際需要，實(shí)行內(nèi)部成本核算。

　　第八條敬老院應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，制定相應(yīng)的費(fèi)用支出制度，并自覺遵守執(zhí)行。

　　第九條資產(chǎn)管理

　　(一)敬老院的資產(chǎn)包括流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)。

　　(二)流動資產(chǎn)是指可以在一年內(nèi)變現(xiàn)或者耗用的資產(chǎn)，包括現(xiàn)金、各種存款、應(yīng)收款項(xiàng)、預(yù)付款項(xiàng)和存貨等。

　　(三)固定資產(chǎn)是指單位價值在1000元以上，使用期限在一年以上，并在使用過程中基本保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。單位價值雖未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但耐用時間在一年以上的大批同類物資，應(yīng)作為固定資產(chǎn)管理。

　　(四)敬老院固定資產(chǎn)報廢，報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府并按相關(guān)程序批準(zhǔn)后方可核銷。固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，其資產(chǎn)處置方案經(jīng)國有資產(chǎn)管理部門批準(zhǔn)同意后方可執(zhí)行。

　　(五)敬老院應(yīng)當(dāng)定期或者不定期地對固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)，各項(xiàng)資產(chǎn)要有專人管理，管理人員異動要有移交手續(xù)，嚴(yán)防資產(chǎn)流失。

　　(六)敬老院進(jìn)行基本建設(shè)或購置1000元以上的設(shè)備，應(yīng)實(shí)行報批制度。敬老院應(yīng)先將報批計劃、工程預(yù)算、施工圖紙等報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，按國家的有關(guān)政策辦理審批手續(xù)后方可施工和采購設(shè)備，建設(shè)工程完工后，應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收和工程結(jié)算。

　　第十條債權(quán)債務(wù)管理

　　(一)債務(wù)是指敬老院所承擔(dān)的`能以貨幣計量，需要以資產(chǎn)或者勞務(wù)償還的債務(wù)。債權(quán)是指敬老院所有的、應(yīng)該向他人收取的款項(xiàng)。

　　(二)加強(qiáng)敬老院債權(quán)債務(wù)管理，搞好債權(quán)清收，嚴(yán)格控制債務(wù)，各項(xiàng)債權(quán)債務(wù)必須制定清收償還計劃，限期清收償還。

　　第十一條財務(wù)管理

　　(一)敬老院會計核算應(yīng)嚴(yán)格遵照《中華人民共和國會計法》、《事業(yè)單位會計制度》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理?xiàng)l例》等財經(jīng)法規(guī)。

　　(二)敬老院應(yīng)當(dāng)建立、健全內(nèi)部管理制度，各項(xiàng)資金收入嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理規(guī)定。按照《中華人民共和國現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定用途使用現(xiàn)金，現(xiàn)金庫存不超限額。

　　(三)敬老院的基本支出和專項(xiàng)支出、經(jīng)營支出實(shí)行分開管理。

　　(四)敬老院基本支出管理

　　1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所要設(shè)立敬老院專帳，實(shí)行專賬管理。

　　2、所有業(yè)務(wù)支出按照村帳鄉(xiāng)管的管理方式實(shí)行會審制度，不履行會審的一律不予報賬。用于購置財產(chǎn)物資的原始憑證還應(yīng)有驗(yàn)收人員簽字，有關(guān)重大經(jīng)濟(jì)收支活動的合同(協(xié)議)、工程決算也視為原始憑證管理，作為收支憑證的附件。

　　(五)敬老院的專項(xiàng)支出管理

　　1、每月用于敬老院的五保供養(yǎng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)到達(dá)后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所應(yīng)及時將款項(xiàng)全部支付給敬老院，不得挪作他用，不得用于院內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動。

　　2、建立膳食物資采購驗(yàn)收制度，要從工作人員中指定專門的采購員，購買各種食品均由炊事人員和院民代表驗(yàn)收入庫。

　　3、逐日登記伙食情況，一切收支均以原始單據(jù)為準(zhǔn)，經(jīng)手人必須簽字蓋章，日清月結(jié)，伙食賬目每月向院民公布一次。

　　4、所有生活支出由敬老院院長“一支筆”審批，敬老院院長不得兼任采購員和報賬員。

　　5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦對敬老院的專項(xiàng)支出有監(jiān)管權(quán)。每月底，敬老院院長必須將當(dāng)月專項(xiàng)支出及結(jié)余情況報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦。

　　(六)敬老院經(jīng)營支出管理

　　1、敬老院要因地制宜發(fā)展適合本院的生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目，生產(chǎn)經(jīng)營收入歸敬老院集體所有，用于院內(nèi)擴(kuò)大再生產(chǎn)和改善供養(yǎng)人員的生活條件。

　　2、敬老院鼓勵有勞動能力的院民自愿參加生產(chǎn)勞動和經(jīng)營活動，并根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營效益給予適當(dāng)報酬。

　　3、敬老院應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行成本核算，并將生產(chǎn)經(jīng)營情況定期向院民公布。

　　4、院內(nèi)生產(chǎn)的蔬菜、肉、蛋、禽及其他物資，應(yīng)合理作價，收支入賬。

　　5、生產(chǎn)經(jīng)營的收益除再生產(chǎn)投入外，主要用于改善院民生活。

　　6、嚴(yán)禁任何單位和個人侵占、挪用敬老院生產(chǎn)經(jīng)營收入。

　　(七)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所對敬老院應(yīng)當(dāng)按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會計賬簿，做到賬賬相符，賬表相符，賬實(shí)相符。

　　(八)敬老院應(yīng)當(dāng)規(guī)范會計行為，確保會計資料真實(shí)和會計檔案的完整。

　　(九)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所每半年應(yīng)向縣財政局和縣民政局報送敬老院的財務(wù)報表。

　　第十二條財務(wù)監(jiān)督

　　(一)敬老院應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)監(jiān)督工作，根據(jù)實(shí)際情況建立健全內(nèi)部管理制度。各敬老院應(yīng)每月向院民公布一次財務(wù)狀況，選定1—2名供養(yǎng)對象進(jìn)行財務(wù)監(jiān)督，提升財務(wù)管理的透明度。

　　(二)每年度采取定期或不定期方式對敬老院財務(wù)工作進(jìn)行綜合檢查，敬老院應(yīng)如實(shí)提供有關(guān)情況，自覺接受監(jiān)督檢查，并根據(jù)檢查情況提出整改意見加以整改。

　　(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要切實(shí)加強(qiáng)敬老院的財務(wù)管理工作，嚴(yán)格規(guī)范各種財務(wù)管理制度;縣財政、民政、監(jiān)察、審計等部門應(yīng)加強(qiáng)對敬老院各種經(jīng)費(fèi)支出使用的監(jiān)督檢查。嚴(yán)禁擠占、挪用、貪污、坐支敬老院資金;嚴(yán)禁以白條、結(jié)算單等形式套取資金進(jìn)行私分;嚴(yán)禁違反規(guī)定使用敬老院專項(xiàng)資金。對違反規(guī)定的相關(guān)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人按國家的有關(guān)政策、法律和規(guī)定給予處理，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

　　第十三條本辦法由縣財政局、縣民政局負(fù)責(zé)解釋。

　　第十四條本辦法自發(fā)文之日起實(shí)行。

敬老院管理制度12

　　1、定期進(jìn)行安全教育、強(qiáng)化安全意識、制訂各種安全措施、實(shí)行安全工作責(zé)任制，確保單位工作、生活有序。

　　2、根據(jù)單位特點(diǎn)和性質(zhì)重點(diǎn)做好保障院民人身安全和院財產(chǎn)安全。

　　3、院內(nèi)的`一切生活設(shè)施和活動場所，要方便院民生活，做到路暢、水通、無障礙、用電安全，老人外出或探親訪友，要有安全保障措施，禁止一切不安全的個人行為。

　　4、對各類物品物資實(shí)行專人保管，嚴(yán)格出入庫手續(xù)，并做好防火、防盜、防腐，食品保管無鼠害、無霉變。

　　5、認(rèn)真做好院民的醫(yī)療保健和衛(wèi)生防疫工作，定期給院民檢查身體，對院民的餐用具和活動場所在進(jìn)行定期消毒，確保院民生活、生活安全無事故。

　　6、院實(shí)行晝夜值班安全情況交接制，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕安全隱患。

　　7、定期召開安全工作分析會，重視做好思想政治教育工作，根據(jù)不同情況及時修訂各種安全防范措施，真正做到安全工作警鐘長鳴。

敬老院管理制度13

　　第一章總則

　　第一條敬老院是指由政府舉辦的，專門為城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象提供集中供養(yǎng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　第二條敬老院工作人員是指由舉辦單位任命或與舉辦單位簽訂聘用合同的人員（含管理員、炊事員、護(hù)理員等，在職村干部不得任敬老院工作人員）。

　　第三條敬老院工作人員由所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）直接管理，縣民政局聯(lián)合所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對工作人員進(jìn)行綜合考核、監(jiān)管。

　　第四條敬老院工作人員的基本要求。

　�。ㄒ唬�擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，遵守公民基本道德規(guī)范，遵守敬老院各項(xiàng)規(guī)章制度。

　�。ǘ�）熱愛養(yǎng)老事業(yè)，有愛心，勤奮踏實(shí)，有吃苦耐勞精神。

　　（三）愛崗敬業(yè)，能勝任本職工作，不怕臟、不怕苦累。

　　（四）堅持以人為本，尊重、愛護(hù)和悉心照料服務(wù)對象。

　　（五）遵守職業(yè)道德和傳統(tǒng)美德，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)能力。

　　（六）服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，身心健康。

　�。ㄆ撸�愛護(hù)公共財物，公私分明。

　�。ò耍┲v究個人衛(wèi)生，儀表端莊，著裝得體、整潔。

　　第二章聘用

　　第五條敬老院工作人員由本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公開招聘，具體招聘方案由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）制定。

　　第六條敬老院工作人員由所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道）聘用，簽訂聘用合同后，報縣民政局備案。

　　第七條敬老院工作人員按照實(shí)際集中供養(yǎng)對象的10：1比例配備，護(hù)理員按實(shí)際供養(yǎng)半失能對象人數(shù)的6：1及全失能對象人數(shù)的3：1比例聘用。

　　第八條聘用條件

　�。ㄒ唬┠挲g。原管理人員（女50周歲以內(nèi)，男55周歲以內(nèi)），新聘用人員必須在30—50周歲內(nèi)（大專文化以上或取得社會工作資格證者可適當(dāng)放寬）。

　�。ǘ�）文化程度。聘用副院長必須具有大專以上文化，護(hù)理員、炊事員等必須具有初中以上文化；

　�。ㄈ�）身體心理健康，無任何傳染病及精神疾病史；

　�。ㄋ模┍仨毦哂辛己玫恼�治素質(zhì)和道德品質(zhì)，無任何違法犯罪記錄。有下列情形之一者不得聘用：

　　1、曾因犯罪受過刑事處罰的；

　　2、受黨紀(jì)、政紀(jì)處分，處分期未滿的；

　　3、因涉嫌違法違紀(jì)，正在接受審查的；

　　4、法律、法規(guī)規(guī)定不得選聘的其它情形。

　　第九條招聘程序

　�。ㄒ唬┲贫ü�開招聘方案；

　　（二）公布招聘崗位、資格條件等招聘信息；

　�。ㄈ�）審查應(yīng)聘人員資格條件；

　�。ㄋ模┟嬖嚒⒖疾旎蚱渌�形式；

　�。ㄎ澹�體檢；

　　（六）公示擬聘人員名單；

　�。ㄆ撸┖炗喥赣煤贤�，辦理聘用手續(xù)。

　　第三章聘用合同

　　第十條鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）必須與所屬敬老院聘用工作人員簽訂的聘用合同，新聘工作人員試用期為3個月，試用期滿合格簽訂聘用合同，期限為1年，連續(xù)3年考核為優(yōu)秀的，可簽訂5年以內(nèi)的聘用合同。

　　第十一條敬老院工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年，提出簽訂聘用合同至退休的，如能勝任工作且無重大過失，無違反單位規(guī)章制度所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)當(dāng)予以考慮。

　　第十二條有以下情形之一的，由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按程序解除勞動合同：

　　（一）敬老院工作人員連續(xù)曠工超過15個工作日，或者1年內(nèi)累計曠工超過30個工作日的；

　�。ǘ�）敬老院工作人員年度考評不稱職且不同意調(diào)整工作崗位，或者連續(xù)兩年年度考評不稱職的；

　　（三）違反敬老院規(guī)章制度或工作紀(jì)律、操作規(guī)程，經(jīng)多次教育不改或因此造成責(zé)任事故的；

　�。ㄋ模┐蚣芏窔�、聚眾賭博、酗酒滋事造成嚴(yán)重后果者；

　�。ㄎ澹┰诒韭殟徫簧铣霈F(xiàn)責(zé)任事故、案件或重大問題者；

　�。�六）工作期間因故受到刑事處罰者；

　　（七）嚴(yán)重失職、瀆職、徇私舞弊，造成嚴(yán)重后果的；

　�。ò耍┢渌�觸犯國家有關(guān)法律、法規(guī)，按規(guī)定應(yīng)解除勞動關(guān)系的情形。

　　第十三條工作人員本人要解除聘用合同的，必須由本人提前30日向敬老院提出書面申請。但是，雙方對解除聘用合同另有約定的.除外。

　　第十四條敬老院工作人員受到開除處分的，解除聘用合同。

　　第十五條自聘用合同依法解除、終止之日起，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）與被解除、終止聘用合同人員的人事關(guān)系終止。

　　第四章考評和培訓(xùn)

　　第十六條縣民政局會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)，全面考核工作人員的表現(xiàn)，重點(diǎn)考評工作績效�？己藨�(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見，并以《永興縣敬老院績效評定（星級創(chuàng)建）實(shí)施細(xì)則》和永興縣敬老院院長、護(hù)理人員、炊事員工作績效考評細(xì)則為主要依據(jù)。（詳見附件1、2、3）。

　　第十七條考評分為季度考評、年度考評和聘期考評。

　　年度考評結(jié)果分為稱職、基本稱職和不稱職三個檔次。

　　第十八條考評結(jié)果作為調(diào)整敬老院工作人員崗位、績效工資以及續(xù)訂聘用合同的依據(jù)。

　　第十九條鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同崗位的要求，編制工作人員培訓(xùn)計劃，對工作人員進(jìn)行分類培訓(xùn)。工作人員應(yīng)當(dāng)按照所在單位的要求，參加崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和為完成特定任務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn)。

　　第二十條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)可從日常運(yùn)行管理經(jīng)費(fèi)中列支。

　　第五章工資福利和社會保險

　　第二十一條敬老院工作人員工資包括基礎(chǔ)工資、績效工資�；�礎(chǔ)工資根據(jù)平時考評情況及工作履職，原則上按季發(fā)放，績效工資根據(jù)年終工作績效考核等次一次性發(fā)放。

　　第二十二條縣民政、財政部門負(fù)責(zé)建立敬老院工作人員工資的正常增長機(jī)制。敬老院工作人員工資福利由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）造表審批，民政匯總報財政，通過銀行直接發(fā)放。

　　第二十三條敬老院工作人員的社會保險參照我縣的村干部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　第六章獎勵和處分

　　第二十四條敬老院工作人員或者集體有下列情形之一的，給予獎勵：

　　（一）愛崗敬業(yè)，表現(xiàn)突出的；

　　（二）當(dāng)年績效評定（星級創(chuàng)建）按綜合得分情況評定為三類（三個星級），即一類（三星級）敬老院占總數(shù)的30%，二類（二星級）敬老院占總數(shù)的40%，三類（一星級）敬老院占總的30%。一類（三星級）敬老院所有工作人員的績效工資增加50%發(fā)放；并評出3名作為優(yōu)秀工作人員，分別獎勵600元；二類（二星級）敬老院所有工作人員的績效工資按足額發(fā)放，并評出1名作為優(yōu)秀工作人員，獎勵600元；三類（一星級）敬老院所有工作人員的績效工資只按50%發(fā)放。獎勵資金從敬老院運(yùn)行經(jīng)費(fèi)中列支。

　　第二十五條堅持精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合、以精神鼓勵為主的原則。

　　第二十六條敬老院工作人員有下列行為之一的，給予處分：

　　（一）損害國家聲譽(yù)和利益的；

　�。ǘ�）失職瀆職的；

　�。ㄈ�）利用工作之便謀取不正當(dāng)利益的；

　�。ㄋ模�揮霍、浪費(fèi)國家資財?shù)模?/p>

　�。ㄎ澹﹪�(yán)重違反職業(yè)道德、社會公德的；

　　（六）其他嚴(yán)重違反紀(jì)律的。

　　第二十七條處分分為警告、降低崗位等級或者撤職、開除。

　　第二十八條給予工作人員處分，應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完備。

　　第二十九條工作人員受開除以外的處分，在受處分期間沒有再發(fā)生違紀(jì)行為的，處分期滿后，由處分決定單位解除處分并以書面形式通知本人。

　　第七章責(zé)任追究

　　第三十條敬老院工作人員違反本《辦法》規(guī)定的，由所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）責(zé)令限期改正；逾期不改正的，予以開除。

　　第三十一條對敬老院工作人員的人事處理違反本《辦法》規(guī)定給當(dāng)事人造成名譽(yù)損害的，應(yīng)當(dāng)賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響；造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法給予賠償。

　　第三十二條所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的工作人員在敬老院人事管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第八章附則

　　第三十三條本辦法自20xx年7月1日起施行。具體事宜由縣民政局負(fù)責(zé)解釋

敬老院管理制度14

　　一、敬老院醫(yī)務(wù)室管理制度

　　1、醫(yī)務(wù)室配備一名熟悉醫(yī)療業(yè)務(wù)的人員。醫(yī)務(wù)人員可專職也可兼職，專職的應(yīng)具有執(zhí)業(yè)證書，兼職的應(yīng)經(jīng)過不少于三個月的專業(yè)培訓(xùn)。

　　2、配有血壓計、體溫表、聽診器、治療床和簡單注射器械及常見病藥物。

　　3、購進(jìn)藥品必須到正規(guī)醫(yī)療部門購買,不購污染、變質(zhì)、過期藥品，并憑正式發(fā)票報銷。

　　4、藥品購進(jìn)時，分類別登記入庫明細(xì)；治療時，分類別登記出庫明細(xì)；做到日清月結(jié)，帳目清楚。

　　5、醫(yī)務(wù)室定期消毒，保持衛(wèi)生清潔，藥品擺放整齊。

　　二、食品衛(wèi)生安全管理制度

　　1、要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，認(rèn)真做好食品的采購和管理工作，確保購進(jìn)食品新鮮衛(wèi)生。

　　2、要切實(shí)做好餐具、炊器具的衛(wèi)生清洗，消毒和管理工作，按規(guī)定要求做好餐廳、廚房的清潔衛(wèi)生及炊事員的個人衛(wèi)生。

　　3、要嚴(yán)格食品采購和管理制度。實(shí)行兩人采購一人驗(yàn)收的“三人采購小組”的工作制度，并進(jìn)行認(rèn)真的成本核算。

　　4、要強(qiáng)化安全管理，做到封閉式操作，非食堂工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。

　　5、要實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確食堂管理人員安排日常工作的具體實(shí)施。

　　6、要做好防火、防盜、防毒工作，消滅蚊、蠅、鼠等害蟲，杜絕各種病毒傳染漫延，確保萬無一失。

　　7、要科學(xué)合理擬定主、副食及菜譜，并根據(jù)季節(jié)變化和院民意見，不斷更新和調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，確保飲食安全。

　　三、食物中毒應(yīng)急預(yù)案

　　為了及時處理和控制食物中毒事故，保障敬老院老人的身體健康，特制定敬老院食物中毒預(yù)案。

　�。ㄒ唬┏闪⑹澄镏卸緭尵阮I(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：院長

　　副組長：副院長

　　成員：敬老院管理人員

　�。ǘ�）發(fā)生食物中毒后的報告

　　當(dāng)共同就餐人員在就餐后的一段時間被同時出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀時應(yīng)懷疑食物中毒。此時，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向敬老院院長食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告，院長在接到報告后，應(yīng)立即向區(qū)社會事務(wù)辦報告，并通知領(lǐng)導(dǎo)小足成員立即到崗，部署各項(xiàng)救治及處理工作。

　�。ㄈ�）具體措施及責(zé)任

　　1、組織搶救工作由負(fù)責(zé)。應(yīng)立即聯(lián)系醫(yī)療單位，及時向醫(yī)院運(yùn)送患者進(jìn)行救治；

　　2、由負(fù)責(zé)向區(qū)社會事務(wù)辦報告，說明事故的經(jīng)過及嚴(yán)重程度，必要時請求支援；報告電話：

　　3、由負(fù)責(zé)現(xiàn)場的封閉保護(hù)。發(fā)生中毒的食堂應(yīng)立即封閉，任何人不得進(jìn)入。剩余的食品及其原料，加工食品的容器用具必須保留，待衛(wèi)生行政部門的調(diào)查人員調(diào)查事故原因；

　　4、由維持現(xiàn)場秩序并接待有關(guān)訪人員。

　　（四）敬老院食物中毒搶救領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)院內(nèi)搶救工作的組織協(xié)調(diào)，聯(lián)系電話：

　　四、消防安全管理制度

　　1、要按照《消防法》要求，配齊各類消防器材，并定期檢查更換消防設(shè)備，保證消防設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

　　2、加強(qiáng)對工作人員安全消防知識的培訓(xùn)，確保正確使用各類消防設(shè)備。

　　3、加強(qiáng)對院民消防安全的教育和培訓(xùn)，普及火災(zāi)安全防范、緊急救護(hù)、逃生技巧等知識，不斷提高院民的消防意識。

　　4、嚴(yán)禁院民在住宿房間內(nèi)用電爐、燒煤爐和私自使用電熱毯，教育吸煙人員注意自身安全，不得臥床吸煙，不要隨處丟煙頭。

　　5、對消防安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　五、員工培訓(xùn)規(guī)定

　�。ㄒ唬┕ぷ鲀�(nèi)容

　　1、陪伴老人

　�。�1）陪老人聊天：陪同坐在敬老院門口、大廳、以及房間里的老人聊天

　　（2）陪老人看電視

　�。�3）陪同敬老院大廳、門口、以及房間里可以走動的老人散步

　　（4）推輪椅帶腿腳不便的老人散心：推輪椅帶腿腳不便的老人到花園散心呼吸新鮮空氣（千萬不能自己獨(dú)自把老人抱上輪椅以及抱上床）。

　�。�5）文娛活動：到房間里給老人表演文藝節(jié)目、陪同老人下象棋…等

　�。�6）替老人讀信、讀報紙給老人聽

　　2、護(hù)理

　�。�1）幫忙給老人擦藥。

　�。�2）幫老人按摩。

　�。�3）告訴老人一些健康常識。

　�。�4）幫忙給手腳不便的老人喂飯（也可以飯前幫老人洗手、吃完飯后幫忙老人清理衣褲并送老人回房）。

　　3、勞動

　　（1）打掃：打掃敬老院里的扶手、門窗、老人的飯桌椅、老人的房間、拖地、收拾老人的物品等。

　　（2）幫助老人修理一些小物品。

　�。ǘ�）服務(wù)技巧

　　1、與老人交談

　　（1）態(tài)度：

　　主動出擊（遇到老人主動打招呼、主動選擇話題），和藹可親、平易近人，面帶微笑，讓老人感受你的親切感，有耐心

　　（2）交流：

　　（a）與老人交談時，語調(diào)和語速根據(jù)不同的老人需求而調(diào)整。（b）盡量不要讓老人抬起頭和你說話（在與躺著或坐輪椅的老人聊天時，身體盡量半蹲）。

　　（3）在與老天聊天的時候眼睛不要東張西望。

　�。�4）主動選擇老人發(fā)現(xiàn)老人的長處以及喜愛的話題（例如家鄉(xiāng)、敬老院里的環(huán)境），當(dāng)老人信任你之后就盡量擴(kuò)展話題。當(dāng)無意中提及老人不喜歡的話題時老人情緒有變，盡量不要勸說，先用手輕拍對方的手或肩膀安慰，穩(wěn)定情緒，然后盡快機(jī)靈地轉(zhuǎn)移話題。

　�。�5）每個人都渴望得到肯定，真誠的贊賞老人。

　　（6）如果不會粵語的同學(xué)，甚至?xí)�粵語也聽不懂老人語言的同學(xué)要巧妙性的多用非語言表達(dá)（肢體語言）或者向聽得懂老人方言的同學(xué)求救。

　�。�7）禮貌：進(jìn)入房間前，必須先敲三下門，征求老人意見后才進(jìn)入房內(nèi)。

　　2、散步

　�。�1）要小心地滑，扶好老人。

　�。�2）志愿者如果發(fā)現(xiàn)老人跌倒，保持安靜，詢問老人情況，立即找護(hù)工，禁止隨意把老人扶起。

　�。�3）在冬天，要給老人多帶一件外套。

　　3、推輪椅

　　（1）推輪椅前，必須檢查剎制是否打開，檢查老人的腿是否在腳踏板上。

　�。�2）在碰到障礙物時，志愿者可用腳把傾后桿踩起，然后用適當(dāng)?shù)牧Π演喴瓮圃秸系K物。

　　（3）如果是一些能夠交流的老人，建議志愿者主動與老人交流，并詢問是否需要按摩。

　�。�4）幾個推輪椅的志愿者可以把老人聚集在一起，這樣可以使不同老人之間得到交流，志愿者可以在他們談話的時候適當(dāng)?shù)娜谌氲嚼先说恼勗捴小?/p>

　�。�5）如果是在冬天，多給老人帶上一條毛毯。

　　4、按摩

　�。�1）單手加壓揉法

　　左手按在需要按摩處，右手則加壓在左手背上（或者右下左上），多使用在背部或肌肉豐厚（小腿處）的地方單手加壓揉法

　　（2）.按法

　　利用指尖或指掌，在身體適當(dāng)部位，有節(jié)奏地一起一落按下，叫作

　　按法。通常使用的，有單手按法、雙手按法。

　　5、打掃

　�。�1）有條件的志愿者可在去敬老院之前準(zhǔn)備好抹布、報紙、和桶。

　�。�2）打掃房間前征求老人意見，不要隨便動老人房里的`擺設(shè)和其它物品，例如有些老人院里的婆婆就愛把剪刀、藥油擺在床上，提醒她注意安全就行啦。

　　（3）在打掃衛(wèi)生的時候要注意自身安全，例如擦高處的電扇、窗戶的時候。

　　6、喂飯

　�。�1）建議每位參與的志愿者都帶一包紙巾，以便在喂飯時幫老人擦嘴。

　　（2）建議喂飯之前詢問老人或者護(hù)工，是否可以吃當(dāng)時飯?zhí)盟�提供的所有飯菜，因�(yàn)椋�有時飯?zhí)脮�提供一些蘿卜之類的飯菜，老人吃了會讓原先吃的藥失去藥效；也有些老人因?yàn)闆]牙齒吃不了青菜。

　�。�3）有些老人可能由于心情、身體不好或是撒嬌而表示不想吃飯菜，建議志愿者們想盡辦法去哄那些老人吃飯，多吃一口算一口。

　�。�4）喂飯時一定要細(xì)心，根據(jù)老人不同的需要或是大口的喂或是小口的喂，有魚吃的時候特別要小心千萬別讓魚刺弄傷老人們，有些老人牙齒比較少，在喂飯的時候就需要用勺子把飯弄得比較糊一些。

　　（5）喂完飯之后注意觀察腿腳不便的老人的身上和輪椅上是否有飯菜殘留，如果有的話，志愿者盡量幫忙清理。

敬老院管理制度15

　　為保證養(yǎng)老院安全有序地進(jìn)行，對養(yǎng)老院情況特殊性而采取的辦法，特制定安全值班制度：

　　1、每月分三旬，領(lǐng)導(dǎo)帶班值班，每班兩人，值班時間早七時到晚二十時，除正常工作外，由值班領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，值班期間發(fā)生大的失誤或無故不到場者扣發(fā)當(dāng)月工資，造成損失者進(jìn)行責(zé)任追究和處罰。

　　2、養(yǎng)老院實(shí)行全天24小時值班制度，隨時掌握老人飲食起居狀況，發(fā)現(xiàn)安全隱患時第一時間通知院長及時整改，確保我養(yǎng)老院住院人員的生命財產(chǎn)安全，發(fā)生大的失誤追究當(dāng)事人責(zé)任并處罰。

　　3、節(jié)假日按照值班表值班，不得擅自離崗，值班人員隨時掌握養(yǎng)老院情況，及時解決存在的問題。

　　4、值班要求：

　　（一）、值班時應(yīng)堅守崗位，履行職責(zé)，不得睡覺、喝酒，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時排除，不得拖延。值班人員嚴(yán)禁脫崗或在崗時間內(nèi)做其它與工作無關(guān)的事情。

　�。ǘ�）、值班員不得將與本院無關(guān)的`人員帶入或留在養(yǎng)老院內(nèi)。

　�。ㄈ�）、值班人員應(yīng)定時巡視檢查養(yǎng)老院內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)檢查對象要詳細(xì)查看。養(yǎng)老院的重點(diǎn)防范設(shè)施為：居室、食堂、配電間、消防器材等。

　　（四）、值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)并做好防范意外情況的準(zhǔn)備。熟悉消防器材的擺放位置、使用方法，一旦遇到火災(zāi)，及時果斷處理。

　　（五）、值班人員應(yīng)恪守職責(zé)，遵守養(yǎng)老院有關(guān)安全管理規(guī)定和制度，定時進(jìn)行巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患。發(fā)現(xiàn)異常情況，值

　　班人員應(yīng)及時報告院長或相關(guān)責(zé)任人，立即處理。

　　（六）、夜間值班員必須等白班值班人接班，將值班情況交代清楚并填好記錄后，方能離崗。

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