師生矛盾是指師生雙方在正式或非正式交往過程中形成的心理緊張狀態(tài)的一種表現(xiàn)形式。教育教學(xué)活動(dòng)使師生有大量的機(jī)會(huì)面對(duì)面的接觸，在不良的師生活動(dòng)中，直接的、公開的矛盾很容易發(fā)生。比如，學(xué)生和老師就某一學(xué)習(xí)上的問題觀點(diǎn)不一致，雙方僵持不下，最后可能問題得到了解決，但老師會(huì)覺得學(xué)生沒禮貌，在課堂上指責(zé)老師的不對(duì)，讓老師很沒有面子；學(xué)生則會(huì)覺得老師教學(xué)水平不高，或是不認(rèn)真，心中看不起老師。之后，盡管這位老師什么也沒有說但在他的心理卻會(huì)漸漸地看不起這位學(xué)生，學(xué)生則可能會(huì)發(fā)覺這位老師冷漠自己，于是就開始討厭老師，甚至開始和老師作對(duì)，老師呢也會(huì)對(duì)這位學(xué)生越來越不滿，于是，雙方矛盾也就因此而得到發(fā)展，隨時(shí)都會(huì)有激化的可能。還有的學(xué)生因?yàn)閷?duì)老師的某種行為，如偏向好學(xué)生，愛諷刺挖苦學(xué)生，或者作業(yè)批改不認(rèn)真，課講得不好等等不滿，表現(xiàn)出對(duì)老師的逆反行為，那就可能會(huì)導(dǎo)致師生矛盾的產(chǎn)生。
師生矛盾的表現(xiàn)形式分為隱性的和顯性的兩種。在顯性矛盾中教師也直接參與了學(xué)生的對(duì)抗行為，教師無法控制學(xué)生的行為，結(jié)果導(dǎo)致師生言語辱罵、人身攻擊甚至毆打等惡劣行為。隱性矛盾是指學(xué)生對(duì)老師的指令歪曲或不執(zhí)行，有時(shí)還請(qǐng)家長前來懲治學(xué)生，隱性矛盾 一但延續(xù)長久，就會(huì)轉(zhuǎn)化成顯性矛盾。 師生矛盾產(chǎn)生的主要原因是教師的教育方法不當(dāng)，存有不尊重和不平等的行為或態(tài)度，造成了師生矛盾。這種矛盾主要表現(xiàn)在課堂上的教育和管理上傷害學(xué)生的自尊心，體罰或變相體罰學(xué)生，挖苦羞辱學(xué)生，錯(cuò)怪學(xué)生卻不肯向?qū)W生道歉，隨意向家長告狀，或是歧視學(xué)習(xí)和紀(jì)律差的學(xué)生，不能平等對(duì)待學(xué)生等，師生矛盾也最容易導(dǎo)出問題學(xué)生。
如何醫(yī)治師生矛盾沖突呢？
首先對(duì)學(xué)生要回避正面指責(zé)，多用口語技巧。
很多師生沖突當(dāng)中，都是因?yàn)閹熒诮鉀Q問題過程中使用的方式及所所持的態(tài)度。有時(shí)學(xué)生自知理虧，但由于教師批評(píng)的太傷面子，無法忍受，所以才和老師對(duì)抗起來，造成不良后果，所以老師要學(xué)會(huì)采用口語技巧來批評(píng)學(xué)生，有助于減少師生沖突。
1.幽默是人際關(guān)系必不可缺少的“潤滑劑”。學(xué)生們最喜歡這樣的老師，就算是社會(huì)中的人也都大多喜歡和幽默的人交談。所以，當(dāng)幽默的教師走進(jìn)學(xué)生中間時(shí)，學(xué)生們就會(huì)感到快樂，溝通也就成功了一半。
幽默既可以事半功倍的批評(píng)學(xué)生的不良行為，也可以補(bǔ)救教師在同學(xué)生溝通中產(chǎn)生的一些失誤，又可以用來給教師自我解嘲。
2.委婉，就是教師在向?qū)W生表達(dá)否定意見時(shí)，使用委婉的技巧，就會(huì)使學(xué)生更愉快地接受。比如可以使用祈使句中的一些語氣詞，還 可以靈活使用否定詞或者以問代答的，避免有強(qiáng)烈的命令和指的語氣出現(xiàn)。
3.沉默，是在師生發(fā)生矛盾中，教師有意識(shí)地適當(dāng)保持沉默，以嚴(yán)肅的表情和專注的眼神，使學(xué)生感受到教師的不滿和責(zé)備，給學(xué)生產(chǎn)生一種心理壓力，使其自覺檢查領(lǐng)悟自己的不足或過錯(cuò)，從而達(dá)到“無聲勝有聲”的效果。
其次是對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行再定義。
每一個(gè)學(xué)生都有其自身的發(fā)光點(diǎn)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)學(xué)生的行為同你想要的相矛盾時(shí)，可以從另一種眼光去看待學(xué)生，從另一個(gè)角度去觀察或許你就會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的做法還有其優(yōu)秀的一面，這樣你就可能把同學(xué)生相對(duì)立的意念變得中立或是積極起來，然后，老師在私下與學(xué)生談話，尋求雙方都能滿意解決的半法，避免課堂上的沖突。
再次是培養(yǎng)教師自身的教育觀念。
造成師生矛盾的核心因素是教師的教育觀念及由此而決定的教育教學(xué)方法。這就向教師提出了預(yù)防和處理有關(guān)師生矛盾沖突的一些原則性的要求。
1.尊重學(xué)生，樹立師生平等意識(shí)，
2.樹立教育法制觀念，依法施教。
3.樹立成才必先成人的思想，
4.形成高超的教育藝術(shù)和教育機(jī)智。師生矛盾沖突一但得到解決，還要考慮好重建師生關(guān)系的問題，切忌不能讓緩解的矛盾再反彈。
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