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    計算機維護及計算機技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議

    時間:2021-01-28 14:12:27 協(xié)議書 我要投稿

    計算機維護及計算機技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議模板

      委托方(以下稱甲方):

    計算機維護及計算機技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議模板

      業(yè)務(wù)負責(zé)人:

      服務(wù)方(以下稱乙方):

      業(yè)務(wù)負責(zé)人:

      甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,協(xié)商一致,訂立本合同。以下為各項條款。

      第一條 項目名稱:計算機維護及計算機技術(shù)支持。

      第二條 甲方的義務(wù):

      1、甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料:

      本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

      甲方電腦機房負責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

      在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時,應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。

      2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

      第三條 乙方的主要義務(wù):

      1、嚴格按照合同約定的上門服務(wù)方式進行服務(wù),確保計算機正常運行。

      2、在接到甲方關(guān)于要求改進或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。

      3、 對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。

      4、 依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標完成服務(wù)工作。

      第四條 乙方的服務(wù)方式:

      1、 根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護,更換配件等提供上門服務(wù)。

      2、 為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術(shù)支持,時間為___:___-___:___,除春節(jié)假期外,全年提供服務(wù)。

      3、 如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應(yīng)甲方要求,及時安排工程師到達設(shè)備現(xiàn)場,協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢維護等方面的服務(wù)。特殊展會局網(wǎng)組建服務(wù)費另計。

      4、 根據(jù)甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。

      第五條 乙方的服務(wù)內(nèi)容:

      1、 軟件方面:對甲方現(xiàn)有軟件進行維護,包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。

      2、 硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

      3、零部件的更換:免費提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標的范圍內(nèi),乙方負責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備,但價格不得高于市場價。

      4、軟件的.升級,免費提供升級服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內(nèi),乙方可以負責(zé)提供所有新增之正版軟件,但價格不得高于市場價。

      5、局域網(wǎng)的維護,網(wǎng)絡(luò)的病毒防護和安全管理。

      第六條 服務(wù)費計算標準及支付方式

      1、乙方對甲方的計算機設(shè)備(見設(shè)備清單)進行維護維修工作,服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月 ___日,計算機(終端)數(shù)量: ___臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費___元,年共計___元人民幣。

      2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門收上門費___元。

      第七條 免責(zé)條款:

      如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

      第八條 合同爭議的解決方法:

      雙方對本合同的解釋如有不同意見,發(fā)生分歧和爭執(zhí),或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項,應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。

      本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,并對雙方均有約束力。

      甲方:

      代表簽字:

      (公司蓋章)

      地址:

      電話:

      傳真:

      郵編:

      乙方:

      代表簽字:

      (公司蓋章)

      地址:

      電話:

      傳真:

      郵編:

      網(wǎng)站:

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