外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得怎么寫
實(shí)習(xí)總結(jié)應(yīng)對實(shí)習(xí)過程進(jìn)行分析、總結(jié)、然后自我評定
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我從學(xué)校步入社會(huì)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)有兩三個(gè)月的時(shí)間了，在工作中，我本著嚴(yán)以律己的思想，認(rèn)真對待和做好每一項(xiàng)工作。與工作相關(guān)的事上，不懂則虛心向同事請教，不斷的提高和充實(shí)自己，同事也提高自己的工作效率。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的精神，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
兩三個(gè)月，雖說不長也不短，在這段時(shí)間里我學(xué)到了不少。剛開始的一周，許多事情都是云里霧里，自己也很迷茫，但隨著同事的指導(dǎo)，我漸漸步入正軌，一開始就是按著指示做事，自己思考較少，后來隨著事情多了起來，開始懂得如何好好安排自己的'工作，做好計(jì)劃，按著計(jì)劃一步一步來完成工作。為自己列一個(gè)計(jì)劃來行事用許多好處，一來起到統(tǒng)籌規(guī)劃的作用，二來按部就班的做事，才能把事情做到井井有條，同時(shí)也提醒著自己當(dāng)天的事要當(dāng)天完成，提高了工作效率。
每天上班的第一件事就是查看郵件，看看有沒有客人的最新回復(fù)或詢盤，如果有新詢盤第一時(shí)間反饋給采購，讓采購及時(shí)報(bào)價(jià)以便在盡快的時(shí)間內(nèi)回復(fù)給客人。若是客人的回復(fù)，則繼續(xù)跟進(jìn)，回復(fù)客人的郵件。跟進(jìn)詢盤時(shí)，根據(jù)客人的需求向客人發(fā)送產(chǎn)品照片推薦產(chǎn)品。
在開發(fā)客人這一工作上，我在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)接到了第一張訂單，能接到這張訂單，我要非常感謝我的同事們對我的幫助，沒有他們耐心細(xì)心的指導(dǎo)和幫助，單憑我一人在沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下是無法做到的。都說外貿(mào)是長跑，有些人跑了很久仍無法跑出成績。而我在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)小有成績，這筆訂單著實(shí)鼓舞著我再接再厲，長跑仍未結(jié)束，還需要不驕不躁，沉得住氣，靜下心來，好好對待每一位客人，認(rèn)真回復(fù)好每一封郵件。對每一位客人及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，在開發(fā)客人時(shí)或訂單進(jìn)行時(shí)要處于主動(dòng)位置，帶領(lǐng)著客人朝我們預(yù)期的路線走，而不是被動(dòng)的等待客人指定要做什么。
初入職場，許多不懂的事情仍需前輩指導(dǎo)；各種經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，避免不必要的失誤發(fā)生。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足之處，深知自己還有許多需要努力學(xué)習(xí)的地方。我會(huì)在日后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，與同事同行不斷交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
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