糧食局上半年大調(diào)解工作總結(jié)范文
今年以來(lái)，在“大調(diào)解”工作中，緊密結(jié)合我局實(shí)際，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)一致的原則，始終堅(jiān)持以“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保一方平安”為己任，全局上下在局黨政班子、信訪與群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組、矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展“大調(diào)解”工作和維護(hù)我區(qū)糧食流通環(huán)節(jié)的穩(wěn)定工作。
一、加強(qiáng)“大調(diào)解”工作體制機(jī)制建設(shè)
局黨組、行政班子對(duì)信訪維穩(wěn)工作高度重視，在信訪工作體制建設(shè)方面一是全面落實(shí)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的.原則，把信訪和群眾工作列入重要議事日程，堅(jiān)持每季度認(rèn)真聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)并作出部署。二是健全機(jī)構(gòu)，成立了以黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)和各股室負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了信訪和群眾工作辦公室，配備專職信訪工作人員2名，形成了“領(lǐng)導(dǎo)上陣，人人參與”的信訪工作格局。三是建立健全各項(xiàng)信訪工作制度，全面實(shí)行信訪事項(xiàng)首問(wèn)責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，形成一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室負(fù)責(zé)人為信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)管一級(jí)、一級(jí)促一級(jí)、一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任制體系。四是認(rèn)真開(kāi)展大調(diào)解“五進(jìn)”活動(dòng)。五是及時(shí)大調(diào)解信息報(bào)送動(dòng)態(tài)。六暢通信息，設(shè)立了信訪公開(kāi)電話，堅(jiān)持節(jié)假日、重大政治活動(dòng)等特殊時(shí)期的值班制度和“零報(bào)告”制度。
二、強(qiáng)化“大調(diào)解”工作隊(duì)伍建設(shè)
我局在人員緊張的條件下抽出了2名專職、10名兼職人員從事信訪維穩(wěn)工作。其中中層以上干部9人，大專以上文化7人，有30年工作以上豐富工作經(jīng)驗(yàn)的6人。為進(jìn)一步提高信訪工作調(diào)處能力，我局加強(qiáng)了信訪工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)信訪工作人員的責(zé)任心和使命感，強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)，切實(shí)提高信訪隊(duì)伍的素質(zhì)和辦案水平。
三、工作成效
（一）開(kāi)展“積案清倉(cāng)”,促案結(jié)事了活動(dòng)。上半年召開(kāi)“積案清倉(cāng)”活動(dòng)專題會(huì)議2次，排查矛盾糾紛3件，梳理信訪積案3件，建立積案檔案1件，積案化解息訴息訪2件。
（二）認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作。4名領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作，接待群眾2批次。針對(duì)群眾信訪反映的新問(wèn)題、新情況、新矛盾、新建議，局機(jī)關(guān)有關(guān)股室認(rèn)真梳理，查找群眾反映的帶有政策性、苗頭性、傾向性的問(wèn)題，研究制定措施予以解決。三是定期組織干部下訪。定期組織干部職工到聯(lián)系鎮(zhèn)村調(diào)查了解，做到了組織干部下訪工作任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)。下訪群眾5批次。
總之，我局的“大調(diào)解”工作做到了有訪必接，有案必查，查必結(jié)案，通過(guò)信訪干部共同努力取得了一定成效，全糧食系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生到省、進(jìn)京上訪事件，為全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。在以后的工作中，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，完善“大調(diào)解”工作制度，緊緊圍繞糧食工作大局和保持社會(huì)穩(wěn)定這個(gè)目標(biāo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)！
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