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集團公司辦公室工作總結(通用23篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的集團公司辦公室工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
集團公司辦公室工作總結 1
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來,綜合辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的`宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
集團公司辦公室工作總結 2
20xx年的鐘聲已經敲響,在緊湊而充實的20xx年中,辦公室在公司領導的帶領下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務意識,提高自身素質和工作質量,較好的完成了各項工作任務。
現就20xx年辦公室工作總結如下:
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上,堅持從嚴、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。一年來,辦公室按照公司相關規定,對文件的起草、審核、審批到印發,嚴把發文關、格式關、文字關,截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協助公司領導,完善公司制度。
建章立制,行之有效的規章制度、工作流程,是企業提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下,結合公司經營現狀,組織員工對本司各項規章制度進行探討,對相關制度、流程進行更新,《部門職責》、《崗位職責》、已經更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》
三、完成公司各項會議、等后勤工作。
在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務,會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續性。及時按照通知要求做好相關準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關系。
招聘信息的發布、對應聘簡歷的篩選;建立相關人事表格;制定年度教育培訓計劃,組織員工進行技能培訓、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起自己求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的`篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理,提高食堂服務水平。
公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領導的關懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優質的飯菜供應,為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質量。
六、做好企業文化建設工作。
企業文化建設是企業發展的催化劑,更是提高企業凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領導要求,深入開展企業文化建設,組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務性部門,擔當著各部門與公司領導之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作,我們取得了較為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團結一致、共同努力。在總結成績的同時,我們也看到了相應存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經來臨,我們要用創新、高效的精神做好每一項工作任務:一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創造性;三是強化管理、緊抓規范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規范化、科學化和效率化。
集團公司辦公室工作總結 3
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件,沈傳網辦發文6件,從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的.學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
集團公司辦公室工作總結 4
根據XX集團的考核要求結合公司全年工作目標所定的計劃,辦公室對今年的全年的工作做如下總結:
一、制度建設與執行
在XX集團大方針的指引下,辦公室今年對公司的行政制度進行了較大范圍的修改和補充,建立和修改了包括行政、人事和財務在內的制度共20項,使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統,同時組織全體員工對各項制度進行了評議和學習,使各類制度能夠限度的適應和滿足公司發展的需求。在實際操作過程中,雖然各項制度與原制度有不小偏差,但辦公室堅持幫助廣大員工認真、嚴格的執行新的制度,克服困難,切實做到在工作中以制度為工作準繩,并且在實踐中不斷的完善。全年無嚴重違反制度的情況發生。
二、培訓與用工
全年共組織各類培訓活動計9次、外訓2次,分別是組織全體員工安全生產培訓;企業文化方面的企業精神提升的培訓;銷售方面的銷售技能培訓以及和開發部門聯合舉辦的產品專業知識講座;ISO質量管理體系的培訓,共有118人次參加并通過座談、現場操作、書面考核等形式進行考核,合格率100%,成績符合培訓要求。通過培訓使員工的各項崗位技能更好的滿足工作的需求,同時也達到了安全生產的'目標。
全年一名員工應私辭職,無非正常人員流動和勞資糾紛。
三、企業文化建設
今年公司面臨成立以來的困難,由于主要原來料——鋅金屬的超常規上漲,市場價教前兩年翻兩倍,許多企業紛紛停產或轉產,在此危急關頭,“團結、高效、創新、發展”的企業精神再次得到發揚。各部門員工在公司領導的帶領下,共同努力克服困難,銷售部門盡可能的提高售價、回籠資金;生產部門則全力保證不浪費一點一滴,凝聚力和戰斗力得到進一步提升,以自己的實際行動幫助公司渡過難關。
公司上半年組織全體員工至海南進行了一次培訓和修養活動,活動使得員工們的身心得到休養和調理,對公司的忠誠度得到提高,為迎接新的挑戰做好準備。
四、企業品牌宣傳
雖然今年的銷售形勢十分嚴峻,銷售工作也十分困難,但是門普來公司和高科牌水性無機富鋅涂料的市場聲譽卻愈來愈高,誠懇的說明、耐心的解釋以及周全的售后服務使得本公司的誠信度得到進一步提高。同時公司今年成功通過了中國涂料工業協會的入會資格審核,成為其正式會員。上半年組織參加了上海金屬結構協會和上海勘察設計協會共同舉辦的多層鋼結構的市場應用和發展大會,擴大和保持企業在業內的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協會舉辦的上海第三屆國際鋼結構成果展覽會,并且制作了公司新的宣傳冊,展示了公司這幾年的新業績。通過展覽會鞏固了老朋友、結識了新朋友,進一步提高了公司的業內形象。
五、檔案管理
檔案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政資料的歸檔工作以外,銷售合同等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要,辦公室按照利德集團的要求合理規范的進行檔案管理工作,無差錯發生。
一年的時間轉眼已經過去了,面對今年巨大的困難,辦公室做好各部門的配合工作,關心員工,觀測市場變化,服務好全公司,為公司順利渡過困難而努力。
集團公司辦公室工作總結 5
一、一年來的工作情況
(一)辦公室隊伍素質不斷提高。
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財務管理等繁雜工作,是公司的運轉中樞,工作性質要求其對內負責團結協調、搞好服務,對外必須樹立形象、上聯下通。
辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,認真組織科室人員理論和業務學習。全體科室人員認真學習各項法律、法規,及時了解、掌握經濟發展的新動向、新經驗,積極參加公司組織的形式多樣的學習活動,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。
不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和其他單位提供良好周到的服務。
辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教公司工作的大局出發,從公司整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
(二)文秘工作規范運行
1、文字服務工作水平不斷提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止月日,全年擬寫各類文件份,各類會議紀要份。
2、董事會會議完滿結束
(1)、做好認真籌備公司的兩次董事會會議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議,認真開展會議籌備工作,參與了會議通知、會議議程的擬定與下發,負責來賓請柬的寄發,領導講話稿的起草,會議議案與紀要、決議草案的擬稿,會議資料的分發,會場標語的擬定,會議記錄及會后各類文書的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會議場地及會議議程的確定,負責車輛調度、來賓接待、會場布置、提出主席臺名單及座次安排、會議現場秩序的維護、與會人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費用開支的議價審價,負責制定經費預算計劃并準備經費,會議用品的購買與配置使用,以及會后經費結算等工作。
(2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會會議期間,辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會議是公司的高級會議,辦公室人員高度重視,從會議方案策劃到領導講話起草,從會場布局到參會人員調度,從餐飲車輛安排到會議宣傳報道,辦公室同志分工協作,保證了接待任務的圓滿順利,展示了公司的良好形象。
3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司董事會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。
4、辦文和辦事工作不斷加強。
(1)關于辦文工作,文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件、通知、總結、講話、匯報材料等余份;完成公司工作計劃、工作總結、以及各種會議大量的材料和其他相關的各種計劃份,圓滿地完成了公司各項工作任務。
(2)是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我公司的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到上級業務部門。按照上級主管部門的要求,及時上報學習文件如開展科學發展觀黨員學習文件等。對各科室都下達信息報送任務,今年以來,我室已向上級主管部門上送文件或學習材料累計余篇。
5、檔案管理和保密工作扎實開展。今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件。
6、證照年審工作順利通過。今年營業執照年審過程中,因為我公司營業執照上的.經營項目屬于特種行業,要求具有該特種行業的行業資格證書,我們公司沒有,因而年審過程中遇到了一些困難,但最后順利解決了。至此,公司營業執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作及時、順利完成。
7、工會、人事、社保工作規范有續。
(1)工會工作,一是大力推進工會組建和工會規范工作,指導工會充分發揮作用,按照規范化建設要求盡最大努力做好吸納職工,組織職工,服務職工工作。二是切實加強維權建設,設立了職工維權服務站,切實維護職工的合法權益,到月底止,維權辦公室共接待來訪件件,結案件。
(2)人事工作,做到人事變動及時上報,工資調整準確完整,檔案管理規范有序,財務收支認真細致。
(3)扎實搞好社會保障工作,今年,共登記人員名,為人辦理了自由職業繳納養老金、醫療保險金的手續;為人辦理醫療補貼。
8、做好工商變更登記工作。今年,由于公司股東單位較多,需要到工商局辦理變更登記手續,辦公室積極配合公司的工作,為多家股東到工商局辦理變更登記手續,并辦理了公司注冊地址變更登記手續。
9、明確職責,完善規章制度。公司辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際,從抓制度建設入手,在局公司領導指導下,先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規則》、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度,并且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。
10、完善各項管理制度,落實人本關懷管理理念。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
二、工作中的不足
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在公司領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。
三、下一年打算
在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性;進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規范,保證公司生產經營的正常運行,全面完成公司目標任務。
集團公司辦公室工作總結 6
不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,辦公室在公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體員工一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、修改和改進公司制度等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
現將一年來的工作總結匯報如下:
一、牢固樹立服務意識
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告;整理了對外發文和外部收文,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《公司設備器材使用協議書》、《車輛管理制度》、《衛生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的`會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。
二、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。
三、加強組織紀律性,做到步調一致
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。
四、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。
當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業內同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。
集團公司辦公室工作總結 7
回顧過去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發中的模版設計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術部頁面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作。可以說凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的.磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。下面是我過去一年來工作回顧:
1、 xxx賣場觸摸屏設計制作
2、 xxx網站樣式修改,日常維護,廣告設計,ue設計
3、參與xx網站第三版設計
4、 xx網站專題
5、xxx賣場商戶活動頁面設計開發
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
集團公司辦公室工作總結 8
作為一名監控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件、對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現在收費區域的`外來車輛或人員及時詢問收費員、疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員、疏導員的`文明收費、規范疏導進行監控、對收費員的正確使用字符疊加器進行監督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此、提示收費員使用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視、對發生在收費區域的治安案件、刑事案件的事態發展進行跟蹤監視,并積極配合公安人員、交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人,進行調帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監控的情況及時匯報給站領導、當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發生、五、愛護監控設施,掌握一般操作過程、在交接班時交代監控設備的運行情況,確保錄象過程的連續完整、通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用、操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。
六、保持監控室整潔衛生、在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退、嚴格執行站里的規定,按作息時間上下崗,小病堅持、有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。
集團公司辦公室工作總結 9
我公司主要的工作是圍繞以下四個方面開展的:
一、干線公路的養護
今年的干線公路養護線路是s229、s332、s231、s233、s333局部,養護里程與去年相比有所減少,今年的養護產值約1000萬元左右,第四季度養護檢查評比興化在泰州排第三名,考級優,圓滿地完成了干線公路養護目標任務。
二、縣道的養護及文明樣板路的創建
今年的縣道養護完成產值約800萬元左右。第四季度檢查評比剛開始,前三季度縣道養護在泰州地區排名都取得不錯的成績,估計第四季度考評也比較好,肯定能完成與市局簽訂的養護考核目標。
大周線創建縣道文明樣板路已順利地通過上級驗收。
三、工程完成情況
今年的工程自己中標的很少,主要做的是分包,大部分是路面工程,其中城市市政路面完成約4000萬元,干線公路大修完成700萬元,縣道大修完成500萬元,路基完成1000萬元,基本與去年持平。
四、員工的`思想教育及再培訓
組織員工參加省市規定的技能培訓,培訓人數100多人次,以提高技能及操作水平,能更好地完成施工任務。
抓員工的思想教育,引導員工要以公司為家以公司為家,關心公司的生存及發展,積極發揮主人翁的作用,提出合理化的建議及未來的經營方向,共同抱團使公司正常健康發展,確保員工穩定合理的收入。
平時利用空閑時間,組織員工讀書、看報、看電視,上網了解國家大政方針、國家的政策導向提高自己的政策水平,做到遵法、守紀,擁護黨的領導,愛祖國,愛人民,尊敬長輩,關懷晚輩,愛護自己、關心家人。
加強對員工的安全生產教育,堅決做到以人為本,生命第一位,不違章作業,不違章操作,遵守勞動紀律,確保“安全第一”。
回顧今年所做的工作,今后還須努力,不要指望誰來給飯吃,必須自己想辦法去找飯吃,同時希望局及上級部門能關懷還是要關懷一下,對員工的精神面貌有好處。
集團公司辦公室工作總結 10
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。
一、自我審視
我于20xx年xx月xx日成為x物業公司的試用保安,到今天已經快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉正。
作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司,讓我很快完成了這一轉變。
在這段時間里,我主要的.工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
二、自身的問題
當然,初場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這一個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
三、轉正申請
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
集團公司辦公室工作總結 11
進入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要表達在:
進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種根本問題。
在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的效勞,使安信效勞真正的深入人心。
對自己經手的`每一筆業務,都認真對待,盡量防止給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強!
進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
進入安信證券我經常發,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的會提高公司的`知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。
在銀行駐點已有半年了,業績十分不理想。招商銀行很好的效勞有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的方法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服效勞理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
集團公司辦公室工作總結 12
自春節入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一、服從。
認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發人員向一個好的速遞業務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石, 領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環境地點,有時候真的.很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二、工作中的不足。
1、個人修養、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識處處留心皆學問的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、團隊。
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、
鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業務水平和專業知識短期內得到迅速提高,對業務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。
四、業務。
要善在成功提高業務水平的實踐中積累經驗;善制度,俗話說沒有規矩不成方圓,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
集團公司辦公室工作總結 13
時間一晃而過,轉眼間三個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時,也為我有機會成為鎮江移動的一份子而驚喜萬分。
雖然從事通信工作已有五年,但對移動公司的了解還僅限表面,因此如何理解并認同移動企業文化、如何認識、了解自己所從事的崗位便成了我的當務之急。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均有了一定的進步,同時也有很多感想,現將我這三個月所做所思向領導匯報如下。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
在這三個月里,我在領導的`安排下先后到公司it中心、集團大客戶中心等部門實習,然后正式到集團數據中心工作,主要負責煙草和衛生行業移動信息化項目推進工作。由于此前對移動業務不是太熟悉,剛開始接手時有點找不著頭緒,因此這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎在這段時間內,我認真學習了集團數據業務產品手冊,了解各產品優劣勢。在同事們的幫助下,我組織策劃了集團業務產品推介會,向鎮江社會各屆推介我們的三項集團業務—移動總機、集團彩鈴和無線寬帶;走訪了煙草公司相關信息化主管人員,編寫了煙草行業信息化匯報材料并于4月初向鎮江煙草公司領導進行匯報,拉開移動煙草信息化推進序幕;梳理衛生行業相關資料,尋找移動信息化衛生行業應用的切入點。但同時我自身還有很多不足,比如有時有點急燥情緒,策劃一些大型活動經驗不足等。
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我在東陽移動分公司的橫店分局工作。說實在的,前天晚上的我心情復雜,激動,忐忑,傷不起。
然而等我第二天穿上嶄新的移動工作服踏進橫店分局的那一刻起,先前的不安一掃而光,因為我感受到的是一個非常和諧的團隊,是一個非常有凝聚力的團隊,是一個友善而又非常有朝氣的團隊,是一個分工明確、責任到人、合作中帶點競爭、競爭中又不忘合作的跫之隊!
實習兩個多月來,耳濡目染,業務日有漸長。先前那些惹不起也躲不起的開戶、辦卡、補卡、推手機等等業務,一流程的操作,云里霧里,感覺像過山車,一溜煙就辦完了。如今,部分的業務日漸熟練,為客戶辦業務和推新業務也可以像師傅那樣一氣呵成了。新的系統CRM的上線,與老系統相比,多了菜單查詢和常用菜單添加的`模塊,更是提高了辦業務的效率。
業務的提高,真的離不開局長的關懷、店長和值班長的教誨、師傅的悉心指導和同事的助。店長和值班長的幾次談話,教誨之音猶在耳邊,沒有任何借口,服務用語常掛嘴邊,做到主動等等已經印在了我心里。師傅的耐心指導,對業務不厭其煩的示范,在我一步一步從懵懂不知的菜鳥成長為一個職場新人的過程中,師傅付出的精力確實是最多的。對于工作之中碰到的一些問題,同事們也給了我很的助。
兩個多月的實習,也讓我對移動的核心價值觀“正德厚生,臻于至善”有了更進一步的認識:端正自己的品德,快樂地去服務客戶,并且在服務中不斷地去完善自己的品德和業務水平。
在實習過程中我同時也發現了點問題,營業廳有個別臺席的鍵盤不好拉,操作有點不便,有點影響員工辦業務的效率。此外因欠費而來咨詢滯納金的用戶也是有的,如果系統在欠費提醒的同時能稍微介紹下滯納金的問題,我想這樣會離移動“溝通100”的目標更近。
集團公司辦公室工作總結 15
分公司在省公司的正確領導下,在全體員工的團結協作下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,分公司較好完成了下達的各項指標任務,在每季度的勞動競賽中均取得了優異的成績。為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,分公司組織全體員工參加年會系列活動。
早上9點,分公司全體員工在公司大院內舉行迎新春游園活動,活動以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動,全體員工積極參與,團結一致,充分享受游園活動所帶來的快樂,此次活動不但加強了企業文化建設和精神文明建設,豐富職工體育文化生活,而且增強職工體質,提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點,分公司舉行了迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰,節目精彩紛呈。演出節目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的.海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節目豐富多彩,有弘揚企業文化、展現企業風貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現公司員工堅強意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體現了企業的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業文化建設。最后由分公司領導做了重要發言,對分公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業,所有的演出更多代表的是一種態度,一種對于明年的期盼,對于集團領導和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成,但現在我們是一個集體,我們每個人作為的一分子,是分公司這個大家庭的一個成員,我們就要團結起來,一起努力。
集團公司辦公室工作總結 16
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的就將畫上圓滿的句號。回首的工作,有收獲的喜悅,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。
是人生經歷的一個轉折點,從一個業余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的開展提供良好的舞臺。
我是6月正式參加江海證券的,回首這半年來的工作,根本上到達了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所 的客戶資產量都比擬小,所以托管資產的數額比擬小,這也是我要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最根本的`開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比擬淺薄,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區,市場鍛煉,現在自己一個人去展業也能勝任了。通過這半年來的展業工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承當,自從參加公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協作,才能 出更多的客戶,創造出更大的財富。
對于,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數量的同事,要不斷地提高有效戶的質量,盡可能的出更多高質量的客戶。同時,對于現在的.老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉介紹,更多的客戶。
提高自己的知識水平,爭取在把剩下的2門從業考試內容考過,我以后的開展打下良好的根底。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的開展奉獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
集團公司辦公室工作總結 17
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已過一半,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的半年,現將工作總結如下:
一、我們首先加大了對監控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,為協助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的'提高,為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的`道德思想,多名保安隊員受到了廣大業主的稱贊,為創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生,為公司節約了部分開支。
過去的半年,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今后我們還要繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
集團公司辦公室工作總結 18
時間如梭,轉眼間半年又逝眼而過,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初,集團公司經營機制、管理模式調整,全面實行股份改制工作,四門店的財務管理、指導、檢查工作并入集團財務管理中心。方方面面的事務調理像雨后的春筍一樣不斷地涌現,集團公司內部,要求管理水平不斷提升,各項制度的建立和完善。為此我們針對ipo上市管理要求及新頒布實施的《企業會計準則》,對集團公司整體資產進行清盤、對相應的財務核算體系進行規范調整工作,并相續擬寫和完善集團公司財務管理制度。
外部,由于稅收政策調整,新的《所得稅法》的頒布實施,國家金融政策的宏觀調控給財務管理工作又一新的臺階和挑戰,做為集團財務管理中心深知責任之重大,腳踏實地從頭做起。
一、職能發展
20xx年上半年,財務管理中心從職能管理入手。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
5、規范財務基礎工作
集團公司為了使財務人員能充分地認識責任和工作重要性,針對未來公司的發展目標和價值的提升,對各門店財務部員工進行職業化培訓工作,對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,當時考慮不全面,出現紕漏難以彌補,將給公司造成不必要的經濟損失,提高每個會計人員職業化道德水準。
6、針對外地門店遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地門店的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地門店財務工作聯系要求,做到各項資金信息日傳遞,超過定額資金報審批,并嚴格對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確的規定。
7、對各門店進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
8、根據集團公司管理要求對門店會計職責進行了修改,并制訂了會計核算考核標準。為了使會計核算工作規范化,制定了《財務核算管理既會計工作差錯處罰辦法》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面嚴格各項工作程序,開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手逐步完善財務的管理工作。
9、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》、《企業會計準則》即掌握相關的法律知識又要熟練掌握專業操做技能以優化各項會計核算工作。二是各項稅法的培訓,使會計人員及時了解國家稅收政策的變化,以防患于未然。三是會計實務培訓,針對各項資產、負債、所有者權益的核算范圍及核算方法進行系統的學習,目前仍在繼續此項工作。
通過各項培訓及會計人員互動活動,各門店財務部的員工凝聚力大大增強,管理意識、管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離集團公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是各門店財務部大量的基礎工作,財務管理中心及時對各門店協調、指導資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,各門店財務部已基本做到了每筆資金的支付嚴格集團公司審批手續,各項票據的合法有效性,使企業利益得到有效的保障。
2、會計內部報表的及明、準確
對各門店月份會計核算及報表審核中發現存在的問題及時提出并加于探討予以更正。要做到清晰、準確地反映會計的相關信息。
(二)審計工作
1、今年,集團公司加強了對各門店的經營核算審計工作,做到定期服務、檢查、指導,發現問題及時與各門店老總、財務部及相關部門協調解決。
2、目前,通過近半年審計服務工作,各門店會計基礎工作得到改觀,資金調配、各項物資、資產采購嚴格集團公司董事長審批制度。
3、對各門店以往銀行未達賬項進行梳理和調整,及時檢查各項資金流量情況,上半年,各門店沒發生一筆資金壞賬。
4、嚴格要求各門店對各項往來款進行時常對賬處理,超過兩年以上的款項要及時上報門店總經理落實清理。
(三)財務分析
財務分析工作已開展,但仍處在賬面上說明分析,分析深度不夠。為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中去。必須指導各門店財務經理學會擬寫每月會計報表財務主要情況說明工作,日常做好財務分析資料的收集,按季度對財務狀況進行簡要分析說明;并使門店財務經理逐漸做到經營年度對財務狀況進行分析說明。
(四)資金管理
1、年初根據集團公司運營及管理,下發執行了《集團公司貨幣資金管理制度》,督導各門店認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據公司的資金需求量做好資金籌措工作。
2、目前集團公司總計在銀行貸款11475萬元,目前與興業銀行正辦理企業信資評議工作。
(五)預算管理
預算管理工作在20xx年新推出的一項工作,具體職能落實到各門店財務部。在集團公司資金使用進行了預算編制過程中,由于沒有模式,實行自創,編制的`結果并不如人意,但走出了預算管理的第一步。
6月份中心到各門店指導資金使用預算編制工作,并由門店總經理召集門店各部門負責人溝通、協調會,針對怎樣編制預算做了相應的輔導,本月,各門店已第一次申報資金預算。
三、職能服務
財務管理中心既是管理部門又是服務部門,在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務工作,這是兩種不同角色的轉換,在嚴格管理的同時不失笑容,在熱情服務的同時不失原則,這就是我們工作的要求。
1、在會計審核中,嚴格按規定辦事,一就是一,對審核中發現的非原則問題仔細地向經辦人員說明,并告知如何辦理相關手續和解決問題的辦法。
2、財務信息的服務,對各門店咨詢財務、稅務知識和政策法規等有關問題,我們都能盡自己所能耐心解說。對集團公司新出臺的規定做到邊貫徹邊學習,同時吸收各方意見,不斷提高認識,做好服務工作。
3、配合協調工作
(1)、配合集團公司經理辦完成集團各公司的年檢工作。
(2)、配合人力資源部完成殘保金減免工作。
(3)、指導、配合烏門店、庫門店股份公司財務核算、資產對接工作。
(4)、配合集團拓展項目的預評工作。
四、自身建設
集團公司財務管理采取集中管理的模式,財務工作具有相對的獨立性,與各門店、事業部銜接工作應在財務制度上予以業務指導,在制度執行上予以監督管理。隨著集團公司發展,管理模式也發生多樣化,財務管理也隨之發展多元化管理,由集中管理、外地門店的業務指導管理、利潤考核和稽查管理、聯營企業的委派管理等,財務管理中心僅僅做好核算管理工作是不夠的,要向更深層、更廣泛管理要求發展。
集團公司辦公室工作總結 19
20xx年,我們將在縣委縣、政府的正確領導下,決心團結一致、上下一心、頑強拼搏、銳意進取努力改善經營環境,狠抓企業管理,有效降低各項費用支出,擴大銷售規模,著力解決企業發展中的突出問題,全面完成各項工作任務,力爭使銷售額達到3800萬元,上繳利稅189萬元,具體抓好以下幾方面工作:
一、抓開發、改善經營環境
嚴格落實縣政府常務會議精神,加強與陜西銀鑫投資有限公司合作,督促其加大工作力度,盡快投入后續資金,加強住宅小區開發建設工作,力爭早日投入使用,為我縣經濟發展鼓勁出力。
二、抓管理、強化職工思想教育
牢固樹立自強、自立、自信的頑強拼搏精神,增強企業職工的凝聚力和戰斗力,有效降低各項費用支出,擴大銷售規模,使企業在安全、穩定的氛圍里不斷發展壯大。
三、抓培訓、提高員工素質
安全培訓是民爆物品經營管理中不可忽視的一項重要工作,也是安全經營的基礎保障。20xx年我們將按照“全員培訓、分期實施、嚴格考核、合格上崗”的.原則,參與經營管理的人員進行全面培訓,經考核合格后方可上崗,打牢安全經營的根基。全年舉辦安全培訓班4期,培訓人員120人(次)。
四、抓責任、確保安全經營
嚴格落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進一步明確安全生產責任制,繼續實行日常的自糾制度,全力整治安全隱患,努力推動安全生產工作制度化,經營化、規模化,實現安全、效益“雙豐收”,確保全縣安全生產目標任務圓滿完成,為推動縣域經濟又好又快發展作出積極貢獻。
集團公司辦公室工作總結 20
今年我成為了xx公司的正式員工。年初,為了充分發揮自己的作用,我制定了20xx年的年度計劃。經過三個月的工作和實驗,我在第一季度末對自己的三個月做了一個階段性總結。
第一,加速學習,加強業務能力。
在熟悉工作的過程中,完成日常工作后,對自己目前的`環境有所了解。在這三個月里,我一直在不斷地學習,擴大自己的知識面。
首先,我研究自己的本質工作。試用期過后,我對公司越來越了解,對自己的崗位也一天比一天熟悉。我意識到我在這方面知識的缺乏。為了提高工作效率,為公司做貢獻,我查了很多資料,完成了自己工作體系的規劃,咨詢了同事,找出了工作中的錯誤。在這總結的一天里,我交上了一份滿意的答卷。
第二,注重細節,做好總結。
每天結束的時候,我總會仔細思考任何沒有完成的工作,任何沒有改正的錯誤,系統的`整理出來,有利于日常的工作。
認真處理日常工作,完成上級布置的任務,傾聽同事的意見,對每次任務中沒有注意到的事情做筆記。完成任務后,對自己的職責范圍做一個總結。
從第一季度開始,我每個月、每個星期都制定自己的計劃,并且在完成計劃的同時,每周、每個月都做一個總結,這樣每次總結之后,都可以借鑒之前的經驗,取得進步。
成功的喜悅彌漫在我的工作中,難免會有失敗。只有把每一次失敗都變成滋養,變成驅動我不斷進步的動力,才會有后續的每一次成功。第一季度,我整體工作到位,但在一些細節上有所疏漏,有些地方還有很多問題是我沒有學到或者沒有理解的。第二季度,我會在完成工作的同時,努力解決這些問題。
集團公司辦公室工作總結 21
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在七月的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自己的實際行動證明自己能做的更好!
在七月即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的.誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的`則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和上個月的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。今后,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為XX的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
集團公司辦公室工作總結 22
緊張忙碌的一學期結束了。在學校領導的正確領導下,在全體教研組教師的共同努力下,積極開展教研工作,探索適合我校學習情況的新教學方法。
一、積極調查
分析學生的`實際學習情況,結合學習情況采用更科學合理的教學方法。根據學校的工作部署,所有英語教師都積極參與小組的講座、聽力和評價。小組里的每一位老師都認真準備,積極分析、研究、討論,通過講、聽、評,大家都覺得收獲很大。一、二年級是新的'目標教材,教師改變了原有的教學模式,采用了任務型教學的新模式。精心設計,以完成某一教學任務,盡可能接近現實生活。讓學生在學習中使用,在中學使用。三年級教學體現了分層次教學的特點。為普通班夯實基礎,尖子班注重擴大知識面,靠近中考。
二、采用多種輔助教學方法激發
發展學生興趣,加強能力培養。一年級要求每個學生準備單詞書,根據學生的能力適當擴展英語單詞,讓學歷差的學生學得好,吃得飽。根據學習進度,讓學生制作招聘廣告、電影海報,并在墻上張貼學生作品,鼓勵學生。在完成教學任務后,舉辦了百字大賽,以增強學生對單詞識累的興趣,鞏固學生對單詞的掌握。二年級加強學生英語朗讀,鼓勵學生做手抄報。
三、積極學習新的教學理念和新的教學方法。
為成功完成教學任務,不斷豐富教學知識,教研組各教師積極學習業務知識,提高業務能力。學習新概念下的英語備課設計、初中英語作業批改等課題。根據我校實際學習情況,教師集中批改與學生自我改革相結合。回顧過去,展望未來,我相信在學校領導的領導下,在全體教師的共同努力下,我們將在未來的工作中取得更大的成就。
集團公司辦公室工作總結 23
時間過得飛快,一轉眼一年又過去了,回顧這一年來我們保安公司的工作成績,有做得非常好的地方,但同樣也有不那么令人滿意的。
一、加大對監控室的領導督查力度
使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,為協助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、提高處理意外情況的能力
為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
三、加強對保安隊員的思想教育工作
指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業主的`稱贊,為創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生,為公司節約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今后我們還要繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
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