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    中石油員工個人工作總結

    時間:2023-03-15 18:59:44 總結 我要投稿
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    中石油員工個人工作總結

      總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的中石油員工個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

    中石油員工個人工作總結

    中石油員工個人工作總結1

      如果把加油站比作公司的形象窗口,那么現場服務則是窗口中的“眼睛”。如何更好地為顧客提供優質服務,讓這雙“眼睛”更加明眸善睞,是加油站現場服務的重點。

      首先,第一時間要有人接待,大家消費時都有這樣的體會,當你到達消費場所,你希望能有人在第一時間接待你,這樣你心里才會感覺舒服,加油的顧客同樣如此,F在加油站競爭如此激烈,最重要的比拼就是顧客的滿意度,所以一定要做好對顧客的第一時間的接待工作,盡量做到“加一看二照顧三”,正確及時地引導車輛進出加油站。員工臉色永遠掛著微笑,及時加油過程中出現一些小失誤,在舒暢的心情和融洽的氛圍之下,顧客也會給與諒解,從而避免紛爭煩惱。

      在這個快樂夾雜著憂愁的`人生大舞臺導上,眾人努力地上演著各自的精彩。我所在的這個加油站通過重新修建面目煥然一新,寬敞明亮的落地玻璃,整齊、清潔、舒暢的營業室,精巧齊全的便利店。而最吸引人注目的是穿著整潔的服裝,戴著寶石花小紅帽穿梭于車輛之間的男生女生們,忙碌但卻井然有序。我們在忙碌中牢記操作規程,把“加油十三步”和“收銀六步”落實到位,熱心服務于每一位顧客,使加油站的輕質油和好客商品銷量大幅度的提高,還贏得了流動紅旗。員工在站長的帶領下,在平凡的崗位上把平凡的工作做得更好。

      面對著每天來來往往的車輛,一張張或熟悉或陌生的面孔,微笑可謂是一劑良藥。油品緊張的時候加油站的車輛排起了長龍,看著滿院子的車輛,我們加快了節奏,為了提高加油站的整體服務,平時工作時的經驗總結,多說一句,多看一眼,多幫一把,多跑一步,拉近與顧客的距離精細化,人性化和親情化的服務。沒有做不到的,只有想不到的,用真心服務顧客,用愛心為顧客排憂解難,細微小事展現服務品質,用心擦亮寶石花,是員工對企業忠誠的最好詮釋。

      勤是甘泉水,撿是聚寶盆,當前面對日趨激烈的市場競爭形式,面對經營成本上升的諸多壓力,勤儉節約是我們實現可持續發展的必然選擇和可靠保證。節約不僅是降本減費的有效措施,更是我們必須具備的企業文化和企業精神,也是我們員工必備的道德品質。在加油站的工作中我們認證開展“五比”勞動競賽和“五型班組”創建活動,著力打造“節約型”班組,把每滴油,每度電,合理使用做到隨手關燈,能省則省。讓我們行動起來把,從小事做起,從身邊做起,讓“一粥一飯,當思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱”這句古老的治家格言成為我們的座右銘吧!

    中石油員工個人工作總結2

      如果把加油站比作公司的形象窗口,那么現場服務則是窗口中的“眼睛”。如何更好地為顧客提供優質服務,讓這雙“眼睛”更加明眸善睞,是加油站現場服務的重點。

      首先,第一時間要有人接待,大家消費時都有這樣的體會,當你到達消費場所,你希望能有人在第一時間接待你,這樣你心里才會感覺舒服,加油的顧客同樣如此,F在加油站競爭如此激烈,最重要的比拼就是顧客的滿意度,所以一定要做好對顧客的第一時間的接待工作,盡量做到“加一看二照顧三”,正確及時地引導車輛進出加油站。員工臉色永遠掛著微笑,及時加油過程中出現一些小失誤,在舒暢的心情和融洽的氛圍之下,顧客也會給與諒解,從而避免紛爭煩惱。在這個快樂夾雜著憂愁的人生大舞臺導上,眾人努力地上演著各自的.精彩。我所在的這個加油站通過重新修建面目煥然一新,寬敞明亮的落地玻璃,整齊、清潔、舒暢的營業室,精巧齊全的便利店。而最吸引人注目的是穿著整潔的服裝,戴著寶石花小紅帽穿梭于車輛之間的男生女生們,忙碌但卻井然有序。我們在忙碌中牢記操作規程,把“加油十三步”和“收銀六步”落實到位,熱心服務于每一位顧客,使加油站的輕質油和好客商品銷量大幅度的提高,還贏得了流動紅旗。員工在站長的帶領下,在平凡的崗位上把平凡的工作做得更好。面對著每天來來往往的車輛,一張張或熟悉或陌生的面孔,微笑可謂是一劑良藥。油品緊張的時候加油站的車輛排起了長龍,看著滿院子的車輛,我們加快了節奏,為了提高加油站的整體服務,平時工

      作時的經驗總結,多說一句,多看一眼,多幫一把,多跑一步,拉近與顧客的距離精細化,人性化和親情化的服務。沒有做不到的,只有想不到的,用真心服務顧客,用愛心為顧客排憂解難,細微小事展現服務品質,用心擦亮寶石花,是員工對企業忠誠的最好詮釋。

      勤是甘泉水,撿是聚寶盆,當前面對日趨激烈的市場競爭形式,面對經營成本上升的諸多壓力,勤儉節約是我們實現可持續發展的必然選擇和可靠保證。節約不僅是降本減費的有效措施,更是我們必須具備的企業文化和企業精神,也是我們員工必備的道德品質。在加油站的工作中我們認證開展“五比”勞動競賽和“五型班組”創建活動,著力打造“節約型”班組,把每滴油,每度電,合理使用做到隨手關燈,能省則省。讓我們行動起來把,從小事做起,從身邊做起,讓“一粥一飯,當思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱”這句古老的治家格言成為我們的座右銘吧!

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