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    物業(yè)管家轉正工作總結

    時間:2023-06-19 19:23:20 總結 我要投稿

    物業(yè)管家轉正工作總結推薦

      總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)管家轉正工作總結推薦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    物業(yè)管家轉正工作總結推薦

    物業(yè)管家轉正工作總結推薦1

      今天是我來XX工作滿了三個月的日子!我感到非常的榮幸,在這里我學到了很多專業(yè)知識和為人處事的道理,真誠的向XX物業(yè)說聲感謝:感謝這個工作機會。此刻,就將自己試用期以來的工作總結如下:

      一、物業(yè)服務工作

      物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。

      二、辦公室的工作

      辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:

      1、資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。

      2、檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。

      三、細致做好管理處財務工作

      耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關聯(lián),嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。

      1、做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。

      2、每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。

      3、合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的.重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領導的當家理財。

      四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護

      當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:

      1、搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護。

      2、對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。

    物業(yè)管家轉正工作總結推薦2

      首先,感謝領導給我機會到XX物業(yè)管理有限公司XX分公司從事辦工作,來到工作有3個多月了,在此進行工作總結。

      剛來公司,因為之前對物業(yè)這個行業(yè)接觸比較少,并且感覺到之前在這個位置上的同事做得非常的優(yōu)秀。我就感覺到了一種無形壓力,有點懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點不自信,總是怕自己做不好,做的不對。因為有很多的東西和公司一些事務都不是很熟悉。因此我知道剛開始的一段時間我的工作做得很不好。

      但是,我比較幸運的是有同事的幫助和朋友的鼓勵,讓我一步一步的進步和適應這份工作到現(xiàn)在的熱愛這份工作。在特地感謝辦公室領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

      工作中讓我感悟到要時刻把握自己的崗位職責,深刻認識該職位處于承上啟下,對內對外“關節(jié)點”的重要作用。必須很好地承擔秘書,參謀、協(xié)調、服務和聯(lián)絡等具體工作。時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,遵守公司的.紀律,提高工作效率。

      工作這段時間讓我深深的感覺到了,自己的工作實踐經(jīng)驗的不足和不能很好做到領導交待下來的工作任務。以及現(xiàn)在的工作思路,還沒有很好的條理性。但是,我相信我在以后的工作當中,可以做更好。

      因此,我制訂了一個工作計劃。首先,培養(yǎng)努力的工作的態(tài)度,每天要多整理一些有關的資料,做好領導的好助手。從工作中尋找樂趣,讓自己更熱愛這份工作,為公司做好文字處理工作。掌握記錄的基本方法,為業(yè)務方面提供第一手資訊。培養(yǎng)自己善于交流的習慣,為公司做好對外的窗口。誠心誠意地待人交際,節(jié)約公司的經(jīng)費開支提高工作效率。

      但是我還是希望領導能夠時刻指點我的工作和工作中的不足,讓我及時的改進和提高工作能力。愿意接受領導長期考驗。而且我建議公司所有的成員,能相互信任,相互扶助,相互交流和學習。

    物業(yè)管家轉正工作總結推薦3

      回首20xx年客務部幾個月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業(yè)各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

      一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。

      自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的.事宜都要跟蹤落實,保證物業(yè)各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。

      二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。

      隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。

      在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同物業(yè)的法律顧問多溝通,制定了相應的整改,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改,責令其立即整改。

      三、改變職能、建立提成制。

      以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。

      一期收費率從55%提高到58%;

      二期從60%提升到70%;

      三期從30%提升到40%。

      20xx年將是嶄新的幾個月,隨著我服務質量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善XX物業(yè)物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個月,共同努力為XX物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁!

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