《如何做一名會說話的好醫(yī)生》的讀后感范文
當(dāng)今社會醫(yī)護(hù)患關(guān)系的日益緊張已成為一個熱門話題，我們經(jīng)常可以從電視新聞、報(bào)紙、看到有報(bào)道說“某某醫(yī)院醫(yī)生被病人捅傷”“某某醫(yī)院護(hù)士被病人及其家屬毆打”而這一例例事件屢見不鮮。從過去和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系到現(xiàn)在關(guān)系的白熱化，我們在患者心中的形象越來越差。試問是否有人詢問過自己惡化這關(guān)系的源頭在哪里？而我們又為之做了哪些努力去試圖改變它？當(dāng)我讀了這本書以后，我深刻地體會到我們醫(yī)護(hù)人員與患者之間關(guān)系的嚴(yán)峻大部分原因來自于缺乏有效的溝通。
“溝通”一詞在新華字典里的解釋指：開溝使兩水相通；后指使兩方相通連，疏通彼此的意見。這是書中的一段導(dǎo)讀，由此可見溝通是人類集體活動的基礎(chǔ)，是人與人之間，人與群體之間思想和感情的交流與反饋。當(dāng)病人來醫(yī)院就診求醫(yī)時(shí)，我們首先要考慮病人來看病時(shí)所帶的心理情緒或者說心理情感是什么？他們來醫(yī)院是尋求專業(yè)人員的.幫助以解除病痛的。他們是處在一個需要被安慰，被關(guān)心，被理解的一個心理狀態(tài)。當(dāng)我們面對這樣一個個體時(shí)，牢牢抓住他們這種心理活動以后，我們就知道從哪里著手，采用何種方法與患者進(jìn)行溝通能取得更好地效果。
與病人交流時(shí)我們要用非常熱誠的態(tài)度去對待他們，耐心聽取病人對自己疾病的描述，不隨便打斷病人的話語，并熱情的解答病人提出的問題。當(dāng)病人神情痛苦對診療缺乏信心時(shí)，我們要適當(dāng)?shù)慕o予他們一些鼓勵的話，一個肯定的眼神，這些都能讓患者重拾信心，讓他們真切地感受到被關(guān)懷的溫暖。也許就在無形之中你的一個小小的舉動，漸漸地拉近了彼此之間的距離。
在注射室為病人注射TAT時(shí)，由于等待的時(shí)間比較長，我時(shí)常聽到一些病人之間的抱怨。聊得最多的就是關(guān)于覺得醫(yī)生亂開藥的問題。記得曾經(jīng)遇到過這樣一位外傷病人，他說：“我就手指劃破了些，那醫(yī)生說也不說一聲給我開了那么多藥，花了我好幾百塊錢呢，我也不知道這么多藥干嘛用，我一個外來打工的平時(shí)不舍得吃不舍得穿，結(jié)果把錢都砸醫(yī)院了！你說現(xiàn)在的醫(yī)生就知道亂開藥，賺回扣根本不顧我們病人的好壞，哎，朋友你腳受傷開了多少藥啊……”聽到這里我十分痛心，我想如果醫(yī)生能和病人好好溝通，告訴病人藥的大概作用是什么，怎么吃，受傷了手平時(shí)有哪些注意的，也許就不會讓病人誤解了。我聽到這些后面帶微笑的走到病人面前，和病人聊起來，詢問病人哪里人，在哪里干活，手怎么受傷的，告訴了他一些平時(shí)該注意的地方，病人聽得很暖心，頓時(shí)疏開了眉宇。順道問我藥怎么吃，是不是醫(yī)生開多了？我仔細(xì)的看了看，向病人詳細(xì)的解說起來。病人聽了恍然大悟“哦，原來是這樣啊，那醫(yī)生什么也沒和我多講就讓我付錢拿藥，像我們這種外來打工的沒錢也沒有什么地位，怕被人看不起不把我們當(dāng)回事兒，今天有可能醫(yī)生也是因?yàn)樘α怂詻]顧上，聽你這么一說我們也就清楚了。”看因?yàn)槟呛唵蔚膸拙潢P(guān)懷，不僅得到了病人的認(rèn)可，而且還讓病人體諒了我們的工作。
其實(shí)只要我們在與病人溝通的同時(shí)多一句問候，多一句關(guān)心，多解釋我們這么做的用意，獲得病人的諒解，我們之間的距離就會更進(jìn)一步。而如今面對形形色色的病人我們要一視同仁，都要懷著一顆熱誠的真心去與他們溝通，也許你會發(fā)現(xiàn)一切真的不一樣了。這本書看過以后我只想說巧妙的溝通技巧是一門藝術(shù)，是拉近我們與患者之間距離的有效方法。讓我們一起努力，多一份理解，多一個微笑，多一句關(guān)心，讓我們與病人心連心！
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